Понятия, виды, этапы формирования организационной культуры

Культура представляет собой способ познания окружающего мира, определяет установки и поведение человека. Это разделяемый большинством способ существования, оценивания и деятельности, передаваемый от поколения к поколению.

Культура представляет собой механизм, формирующий ценностное, мировоззренческое и поведенческое состояние членов сообщества, ограничивая восприятие явлений, с которыми они сталкиваются, с одной стороны, с другой - облегчая их осмысление.

Организационная культура является сложным социальным явлением, которое формируется внутри организации под влиянием ряда факторов. В силу своей социальной природы личность сильно подвержена влиянию организационной культуры, в свою очередь, оказывая воздействие на её формирование и изменение. Как и всякая культура, организационная культура - творение «рук человеческих», то есть, даже не предпринимая никаких действий, направленных на ее формирование, она формируется на базе человеческих отношений. В данном случае, отношений по поводу производства какой-либо продукции или услуг с целью получения прибыли. Изучение такого явления, как организационная культура, было вызвано эволюционным развитием управления персоналом, связано с необходимостью повышения эффективности труда. Влияние организационной культуры на различные аспекты деятельности организации рассматривается такими науками, как организационное поведение, управление персоналом, экономика и социология труда, теория организации, стратегическое управление, психология управления, социология управления. Организационная культура является результатом многократного взаимодействия работников, их индивидуальных ценностей, убеждений, поиска приемлемых норм поведения, распределения ролей, выработки приемов и методов взаимодействия (эффективной коммуникации). С одной стороны, организационная культура является продуктом человеческих отношений работников предприятия, связанных общей целью, - культура организации складывается из ценностей, убеждений, норм, ролей, установок людей, которые работают в данной организации. С другой стороны, культура находится над людьми - направляет и корректирует поведение людей в соответствии с общепринятыми нормами и ценностями.

Организационная культура оценивается в настоящее время как сильнейший мотиватор, регулятор и индикатор деятельности персонала в организации.

Элементами организационной культуры являются ценности, разделяемые большинством членов организации, а также нормы поведения и процедуры, поддерживающие воспроизводство господствующих ценностей организации, средства, с помощью которых передаются ценности и нормы другим поколениям работников - эмоциональный информационно-исторический фон и система информирования в организации, социально-психологический климат. Важнейшими элементами организационной культуры являются:

1. Культура управленческой деятельности - совокупность управленческих знаний и управленческих навыков (носители: управленцы, менеджеры, руководители).

2. Стиль управления - применяемая руководителем устойчивая система средств, методов и форм взаимодействия с коллективом, которая направлена на выполнение миссии организации и определяется объективными и субъективными факторами, возникающими в процессе ее функционирования.

3. Структура управления - логически построенная взаимосвязь элементов и уровней управления, позволяющая наиболее эффективно достигать целей организации.

4. Философия организации - исповедуемые организацией философские положения; идеи, кредо (это дух организации)

Система ценностей - принятые в организации приоритеты, имеющие значение для всех сотрудников и оберегаемые ими. Ценности являются ядром организационной культуры

Выделяют две стадии развития экономики, с которыми тесно связана организационная культура: - индустриальную (промышленную), которая связана с промышленной революцией в обществе и характеризуется бурным развитием промышленного производства, массовости и механизации; - постиндустриальную (информационную), связанную с усилением роли информации во всех видах и сферах деятельности общества и характеризующуюся ускорением темпов НТП.