АП 82

РЕФЕРАТ

ФИО. Применение методик группового принятия решений. Курс. работа / ВятГУ, каф. МиМ; рук. доцент Н.Н. Катаева. – Киров, 2021 г, 78 с., 14 рис., 7 табл., 50 источников, 4 прил.

ПРОЕКТ, УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ, УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ ПРОЕКТОВ, ПЕРСОНАЛ ПРОЕКТА, РЕСУРСНЫЙ ПЛАН, РИСКИ, ПРИМЕНЕНИЯ МЕТОДИК ГРУППОВОГО ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В УПРАВЛЕНИИ КОМАНДОЙ ПРОЕКТА

Объектом исследования курсовой работы явилось территориальное обособленное подразделение ООО «МедАС» - «Поликлиника Медицина АльфаСтрахования г. Киров».

Целью курсовой работы явилось исследование теоретических и практических аспектов применения методик группового принятия решений в управлении командой проектов.

В курсовом проекте изучены теоретические аспекты применения методик группового принятия решений в управлении командой проектов. Разработан проект по модификации web-сайта медицинского учреждения (частной клиники) с возможностью электронной записи клиентов (пациентов) на приём к специалистам территориального обособленного подразделение ООО «МедАС» - «Поликлиника Медицина АльфаСтрахования г. Киров». Исследованы применения методик группового принятия решений в управлении командой проекта по модификации web-сайта медицинского учреждения (частной клиники) с возможностью электронной записи клиентов (пациентов) на приём к специалистам территориального обособленного подразделение ООО «МедАС» - «Поликлиника Медицина АльфаСтрахования г. Киров».

СОДЕРЖАНИЕ

Введение. 4

1 Теоретические аспекты применения методик группового принятия решений в управлении командой проектов. 6

1.1 Основные понятия управления командой проектов, состав и характеристики команды проекта. 6

1.2 Процесс формирования команды проектов. 13

2 Разработка проекта по модификации модификация web-сайта территориального подразделения - «Поликлиника медицина Альфастрахования г.. Киров». 26

2.1 Инициация проекта. 26

2.2 Планирование проекта. 35

2.3. Организация и контроль исполнения проекта. 44

2.4. Анализ и регулирование выполнения проекта. 47

2.5 Завершение проекта. 53

3 Применения методик группового принятия решений проекта по модификации модификация web-сайта территориального подразделения - «Поликлиника медицина Альфастрахования г.. Киров»». 55

3.1 Оценка формирования команды проекта. 55

3.2 Особенности применения методик группового принятия решений. 60

Заключение. 64

Библиографический список. 66

Приложения. 72

ВВЕДЕНИЕ

Термин «команда» стал очень популярным в России. Количество интерпретаций этого понятия близко к количеству людей, его употребляющих. В общем случае, под «командой» понимается группа людей, взаимодополняющих и, при необходимости, взаимозаменяющих друг друга в ходе достижения поставленных целей.

Управляющие проектом должны управлять проектной командой и согласовывать принятие решений. Некоторые решения принять легко, как, например, какую информацию должна содержать инструкция по эксплуатации. Другие — трудно, как, например, решить приостановить проведение работ, не дающих желаемого результата.

Часто проектная команда сталкивается с ранее неизвестными проблемами, требующими творческого решения и применения определённых методов.

Управляющие проектами должны управлять принятием решений, собрав вместе нужных специалистов для принятия нужного решения в нужное время. При этом не все решения обязательно должны приниматься командой. Некоторые решения можно и должно принимать единолично.

Именно результат работы над любым проектом зависит от слаженной работы проектной команды, и ее правильное формирование является, пожалуй, одним из основных факторов успеха проекта в целом.

Все вышеперечисленные факторы определяют актуальность выбранной темы курсовой работы, целью которой явилось исследование теоретических и практических аспектов применения методик группового принятия решений в управлении командой проектов.

Объектом исследования курсовой работы является территориальное обособленное подразделение ООО «МедАС» - «Поликлиника Медицина АльфаСтрахования г. Киров».

В качестве предмета исследования курсовой работы выбраны процессы применения методик группового принятия в проекте и проектной команде.

Задачами для реализации цели курсовой работы являются:

• Изучить теоретические аспекты применения методик группового принятия решений в управлении командой проектов;
• Разработать проект по модификации web-сайта медицинского учреждения (частной клиники) с возможностью электронной записи клиентов (пациентов) на приём к специалистам территориального обособленного подразделение ООО «МедАС» - «Поликлиника Медицина АльфаСтрахования г. Киров»;
• Исследовать применения методик группового принятия решений в управлении командой проекта по модификации web-сайта медицинского учреждения (частной клиники) с возможностью электронной записи клиентов (пациентов) на приём к специалистам территориального обособленного подразделение ООО «МедАС» - «Поликлиника Медицина АльфаСтрахования г. Киров».

Методами исследования курсовой работы явились: анализ, синтез, обобщение, сравнение, экономический анализ и др.

Практическая значимость работы заключается сформулированных в ходе выполнения выводов, практических рекомендаций, которые могут быть использованы при разработке проектов применения информационных технологий формата медицинских центров.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В завершении работы над курсовой работой необходимо отметить, что удалось достигнуть всех поставленных целей и задач. Так был выполнен анализ деятельности территориального обособленного подразделение ООО «МедАС» - «Поликлиника Медицина АльфаСтрахования г. Киров», исследованы бизнес – процессы, выявлены их узкие стороны, требующие более детальной проработки на предмет автоматизации и применения интернет-технологий.

Сформирована оценка уровня применения средств автоматизации, информационных технологий и ресурсов сети Интернет, выявлены узкие стороны, требующие доработки – модификации с учётом проанализированных бизнес-процессов. Так в частности было установлено, что требуется доработка web-сайта с внесением изменений и возможности электронной записи клиентом (пациентом) к врачу. Представлено обоснование с точки зрения экономической эффективности.

Соотвественно данное направление для выполнения работ и определило проект в рамках данной курсовой работы.

Для обеспечения выполнения проектных работ был сформирован Устав проекта в рамках утверждения ебований и согласования их с заказчиком.

На основании Устава проекта был сформирован график выполнения работ, определены сроки и соотвественно – техническое задание с утверждением и обоснованием применения определённых инструментальных средств для последующей разработки.

Выполнены проектные работы, представлены модели по их структуризации, дана характеристика с определением требований к формам ри модификации данного web-сайта. Сформирована структура интерфейса с добавлением определённых команд и макетом с их применением в рамках модифицируемого web-сайта.

Сформирована характеристика применения методик группового принятия решений в сформированной проектной команде, представлено их возможное применение при реализации данного проекта при модификации данного web-сайта территориального обособленного подразделение ООО «МедАС» - «Поликлиника Медицина АльфаСтрахования г. Киров».