АП 70

Содержание

Введение. 5

1 Теоретические основы системы мотивации персонала организации. 8

1.1 Сущность и значение системы мотивации персонала. 8

1.2 Методические аспекты системы мотивации труда персонала. 13

2 Анализ деятельности, системы управления и мотивации персонала ООО «Жакард». 25

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Жакард». 25

2.2 Анализ системы управления и мотивации персонала ООО «Жакард». 34

2.3 Рекомендации по совершенствованию системы управления и мотивации персонала ООО «Жакард» и оценка их социально-экономической эффективности. 51

Заключение. 64

Список использованных источников. 66

Приложения 77

Введение

Мотивация персонала, как ветвь организации труда, приобретает всё большее значение в современных экономических условиях; в настоящее время организация и нормирование труда построены на научной платформе, то есть любой процесс данного явления можно проанализировать на практических примерах и сделать вывод о грамотности ведения политики организации в сфере труда. Высокая организация труда, высокая организация подготовки кадрового состава и научно-обоснованные нормы затрат труда, на современном этапе развития экономики, являются основным условием эффективной деятельности организаций и предприятий. Данный факт обуславливается тем, что в современном состоянии конкурентоспособности организации всё более значение приобретает результативность труда работников организации, как следствие, уровень прибыли организации.

Давая оценку актуальности темы курсового исследования, стоит затронуть вопрос экономического положения организации в Российской Федерации. По состоянию на ноябрь 2017 года, экономические положение любой зарегистрированной организации в Российской Федерации задаётся четырьмя основными аспектами: уровнем техники и технологической подготовки, а именно: количеством и качеством основного капитала организации; квалификацией кадров в организации; уровнем обеспеченности материалом, а именно: количеством и качеством оборотного капитала; уровнем организации управленческих решений.

Эти аспекты тесно связаны между собой и находятся в прямой зависимости от друг друга, однако, основным аспектом экономического состояния организации является последний аспект, то есть уровень организации управления.

Объективная природа процесса нормирования и организации труда в Российский Федерации такова, что его невозможно остановить. К особенностям мотивации и стимулирования персонала на российских предприятиях можно отнести также то, что используются преимущественно материальные системы вознаграждения и недостаточное внимание уделяется системам вознаграждения, опирающимся на высшие потребности, такие как потребность в признании, потребность власти, потребности социальные, потребности реализации творческого потенциала и т.п. Работодатели при построении систем мотивации и стимулирования часто не учитывают внутренние побудительные мотивы своих сотрудников и их реальные потребности, что снижает стимулирующий эффект используемых систем вознаграждения.

Целью исследования выпускной квалификационной работы – является оценка качества мотивации персонала ООО «Жакард» и разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала ООО«Жакард».

Исходя из цели выпускной квалификационной работы, были выдвинуты нижеперечисленные задачи:

• охарактеризовать теоретические и практические основы системы мотивации персонала в представленной для исследования организации;
• предложить собственные или уточнить существующие классификации нормирования и мотивации персонала ООО «Жакард»;
• разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации труда персонала ООО «Жакард»;
• дать оценку системе мотивации труда персонала ООО «Жакард»и эффективности предложенных рекомендаций.

Объект исследования – система мотивации персонала в ООО «Жакард».

Предмет исследования – пути совершенствования системы мотивации персонала в ООО «Жакард».

Методологическая база исследования выпускной квалификационной работы представлена методом статистики, дедукции и индукции, а также теоретическим анализом литературных источников по управлению персоналом, методы экономического анализа, сравнением и сопоставлением аналитических данных в исследуемой организации.

Информационно-теоретическую основу исследования сформировали учебники, учебные пособия, публикации, представленные в периодических печатных и электронных изданиях, интернет-журналы, а также наработки российских и зарубежных учёных, представителей смежных наук, таких как: Арутюнов В.В., Волковысский И.В., Балашов Ю.К, Виханский О.С., Наумов А.И., и др.а также официальные статистические данные, информация сети Интернет, затрагивающие различные аспекты исследуемой проблематики.

Практической основой исследования в выпускной квалификационной работе является комплексный анализ оценки качества мотивации персонала в ООО «Жакард» и разработке рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «Жакард», в результате выводов, которых будут выявлены проблемы существующей системы мотивации персонала.

Заключение

Предприятие «Жакард» является обществом с ограниченной ответственностью. Предметом деятельности Общества является предоставление строительных услуг.

ООО «Жакард» имеет одного учредителя – физическое лицо, который является владельцем и генеральным директором предприятия. Организационная структура управления ООО «Жакард» является линейно-функциональной. Организационная структура является оптимальной и рациональной, так как обеспечивает оперативное взаимодействие между работниками, быстрое неискаженное прохождение информации, что влияет на оперативность принятия управленческих решений.

Персонал ООО «Жакард» имеет средний квалификационный уровень, который соответствует должностным инструкциям организации. Коэффициенты движения персонала свидетельствуют о незначительном увеличении текучести кадров, коэффициент постоянства кадров несколько сократился, однако снижение некритичное. Коэффициент оборота по приему персонала за 2017 г. равен 0,15, то есть количество принятых составляет 15 % от общего числа работающих. Коэффициент оборота по выбытию персонала равен 0,05, таким образом, число уволившихся составляет 5 % от общего числа работников. Превышение коэффициента приема над коэффициентом выбытия говорит том, что число вакантных рабочих мест сократилось в течение 2017 г. Коэффициент текучести кадров равен 0,05 (больше 4 %). Это говорит о нестабильном и непостоянном трудовом коллективе. Коэффициент постоянства состава персонала равен 095. Это высокий показатель, характеризующий степень стабильности трудового коллектива.

По результатам проведенного анализа было установлено снижение производительности труда работников на 307,6 тыс. руб. или на 6,63 % при одновременном увеличении численности персонала на 20 сотрудников и росте фонда заработной платы на 15984 тыс. руб. или на 28,0 %.

Таким образом, в целях улучшения системы управления и мотивации предприятия ООО «Жакард» было рекомендовано:

1) Разработать положение о мотивации сотрудников. Разработанное положение позволит определить оптимальную величину фонда оплаты труда, которая составит 7665,36 тыс. руб. в месяц или 91984,32 тыс. руб. в год, что на 18976,32 тыс. руб. или на 26 % больше фонда оплаты труда, установленного на 2017 год. Положение о мотивации позволит увеличить прибыль на 6993 тыс. руб.

2) Внедрить дополнительные премии. С целью установления непосредственной связи премии с эффективностью хозяйствования и повышения ее стимулирующей роли было рекомендовано устанавливать показатели премирования, влияющие на конечный результат производственно-финансовой деятельности ООО «Жакард»: рост объемов строительных работ; рост производительности труда; увеличение чистой прибыли; повышение рентабельности производства; повышение качества строительных работ; снижение затрат на выполнение строительных работ; экономия всех видов материальных и трудовых ресурсов и другие. Внедрение дополнительных премий позволит увеличить прибыль на 12984,2 тыс. руб.

Мероприятия по совершенствованию системы управления и мотивации увеличат прибыль от продаж на 27421,3 тыс. руб.