Содержание

Введение ………………………………………………………………………….

Глава 1. Сущность и исторические аспекты корпоративной социальной ответственности работодателя…………………………………………………...

1.1. Аналитический обзор проявления корпоративной социальной ответственности организаций в России и за рубежом………………………….

1.2. Роль внутренней социальной ответственности работодателя перед работниками в системе корпоративной социальной ответственности………..

1.3. Социальные инвестиции как основная форма реализации внутренней социальной политики в практике управления персоналом современной организации……………………………………………………………………….

Выводы по главе 1 ………………………………………………………………..

Глава 2. Ответственная социальная политика в практике управления персоналом организации МБДОУ №48 "Росток"»…………………………….

2.1. Общая характеристика организации МБДОУ №48 "Росток"»……………

2.2. Анализ социальных проблем и приоритетов внутренней социальной политики в организации МБДОУ №48 "Росток"»……………………………...

2.3. Программы корпоративной социальной ответственности работодателя в организации МБДОУ №48 "Росток"»…………………………………………..

Выводы по главе 2 ………………………………………………………………

Глава 3. Оценка эффективности ответственной социальной политики в практике управления персоналом организации МБДОУ №48 "Росток"»…….

3.1. Показатели социальных результатов внутренней социальной политики организации МБДОУ №48 "Росток"»……………………………………………

3.2. Оценка эффективности программ внутренней корпоративной социальной ответственности в организации МБДОУ №48 "Росток"»………..

3.3. Рекомендации по оптимизации программ корпоративной социальной ответственности работодателя в организации МБДОУ №48 "Росток"»………

Выводы по главе 3 ………………………………………………………………..

Заключение ………………………………………………………………………

Список использованной литературы…………………………………………

Приложения………………………………………………………………………

Введение

В современном деловом мире особое внимание уделяется проблемам корпоративной социальной ответственности, под которой понимается добровольное решение компаний участвовать в улучшении жизни общества и защите окружающей среды. За рубежом такая концепция уже второе десятилетие является основой деятельности множества организаций, при этом широко обсуждаются проблемы социально ответственного поведения бизнеса в современных условиях, его роли в социально-экономическом развитии стран, возможностей и эффективности взаимодействия с местным сообществом. К продвижению лучших практик корпоративной социальной ответственности подключились правительственные, общественные и международные организации наиболее развитых стран мира.

Сегодня социально-ответственное поведение российских компаний необходимо в силу целого ряда причин. Прежде всего для успешного преодоления последствий переходного этапа российского общества, которые проявились множеством социальных диспропорций, характерных для нашего общества. Не менее важным является и то, что российская система социальной защиты населения не в достаточной мере обеспечивает приемлемый уровень социальной защищенности людей. Социальные гарантии, провозглашаемые государством, минимальны, насущные социальные проблемы не решаются, механизмы социальной помощи показывают свою неэффективность. В этом и заключается актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы.

Цель выпускной квалификационной работы – разработка рекомендаций по оптимизации программ корпоративной социальной ответственности работодателя в организации МБДОУ №48 "Росток"».

Достижение поставленной цели предполагает решение следующего ряда задач:

- рассмотреть сущность и исторические аспекты корпоративной социальной ответственности работодателя;

- привести общая характеристику организации МБДОУ №48 "Росток"»;

- провести анализ социальных проблем и приоритетов внутренней социальной политики в организации МБДОУ №48 "Росток"»;

- проанализировать программы корпоративной социальной ответственности работодателя в организации МБДОУ №48 "Росток"».

- рассмотреть показатели социальных результатов внутренней социальной политики организации МБДОУ №48 "Росток"»;

- произвести оценку эффективности ответственной социальной политики в практике управления персоналом организации МБДОУ №48 "Росток"»;

- разработать рекомендации по оптимизации программ корпоративной социальной ответственности работодателя в организации МБДОУ №48 "Росток"».

Объект исследования – МБДОУ №48 "Росток"».

В ходе исследовательской работы нужно изучить нормативно-правовые акты, монографии и другие исследования по корпоративной социальной ответственности работодателя, лучшие статьи мировых и российских исследователей, статистику по данному вопросу и выводы аналитиков (с использованием internet).

Предметом исследования является корпоративная социальная ответственность работодателя на организации МБДОУ №48 "Росток"».

Методы исследования: теоретические (анализ, синтез, сравнение, обобщение, метод анализа документов, а также применялась эмпирические методы исследования (наблюдение, сравнение, анализ практического опыта).

Практическая значимость результатов исследования выпускной квалификационной работы заключается в том, что разработанные рекомендации оптимизации программ корпоративной социальной ответственности работодателя могут быть применены в муниципальном бюджетном дошкольном образовательном учреждении.

Научная новизна работы состоит в том, что в ходе исследовании были разработаны рекомендации по оптимизации программ корпоративной социальной ответственности работодателя в организации МБДОУ №48 " Росток"».

Структура выпускной квалификационной работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

В первой главе выпускной квалификационной работы обозначены сущность и исторические аспекты корпоративной социальной ответственности работодателя. В ней проведен аналитический обзор проявления корпоративной социальной ответственности организаций в России и за рубежом, рассмотрена роль внутренней социальной ответственности работодателя перед работниками в системе корпоративной социальной ответственности и изучены социальные инвестиции в аспекте основной формы реализации внутренней социальной политики в практике управления персоналом современной организации.

Вторая глава посвящается анализу ответственной социальной политики в практике управления персоналом организации МБДОУ №48 "Росток"». Здесь приведена общая характеристика организации, произведен анализ социальных проблем и приоритетов внутренней социальной политики в организации и рассмотрены программы корпоративной социальной ответственности работодателя в организации МБДОУ №48 "Росток"».

В третьей главе работы - проведена оценка эффективности ответственной социальной политики в практике управления персоналом организации МБДОУ №48 "Росток"».

Заключение содержит основные выводы по каждому из рассмотренных задач и вывод в целом, по деятельности учреждения по теме исследования выпускной квалификационной работы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На сегодняшний день ключевой предпосылкой увеличения производительности работы любой современной организации является поиск подхода по активации человеческого фактора в недрах такого организма как организация, при этом нужно принимать во внимание всю социально-психологическую исключительность всех членов социально-трудовой общности организации под названием коллектив. Сегодня большинство работодателей осознают, что социальный фактор деятельности организации является главной составляющей управления, значимость которой прогрессивно повышается.

Однако современные управляющие компаний начинают понимать, что без управления, которое предельно фундаментально учитывает и реализует социальный фактор, невозможно не привести к краху компанию, а также немыслимо благополучно процветать в непрерывно динамичной внешней среде функционирования, что, с одной стороны, повышает роль любого предприятия в качестве субъекта социальной политики, а, с другой стороны, приводит к росту воздействия государственной социальной политики на эффективность деятельности предприятий.

Выделяют три группы функций управления социальным развитием организации. К первой группе функций, относят функции, которые направлены на образование и оптимизацию социальной организации коллектива, и на модернизацию его социальной культуры. Вторая группа функций, направлена на удовлетворение материальных и духовных потребностей сотрудников, а также выработку благоприятных возможностей для воплощения сотрудниками своих социальных прав. Третья группа функций включает в себя решение задач развития социально значимых качеств людей.

Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение центр развития ребенка - детский сад МБДОУ №48 "Росток"» введено в эксплуатацию в 1971 году.

Тип учреждения, реализующего основную общеобразовательную программу – образовательную программу дошкольного образования – дошкольное образовательное учреждение.

Организационно-правовая форма – муниципальное учреждение. В настоящее время детский сад работает по лицензии серия А 0001716, от 16.04.2012 года в соответствии с которой детский сад имеет право на осуществление образовательной деятельности по образовательным программам «Дошкольное образование».

За анализируемый период, в организации происходит уменьшение состава ведет к снижению квалификации персонала, что связано с уходом работников, имеющих большой стаж работы, и это негативная тенденция.

Проведенный анализ профессиональной компетентности показал, что среди сотрудников МБДОУ №48 «РОСТОК преобладают хорошо налаженные внутригрупповые отношения. Большинство работников МБДОУ №48 «РОСТОК достаточно профессиональны, но относительно низкий уровень организованности является причиной трудностей при работе в сложных ситуациях. Наибольшее влияние на профессионализм в коллективе оказывают качества «эффективность трудовой деятельности» и «ответственность»; наименьшее — «лояльность». В качестве социального развития персонала в МБДОУ №48 «РОСТОК применяется систематическое повышение квалификации и переквалификации сотрудников. Практические, современные и активные методы профессионального обучения направлены на развитие и обновление знаний, умений, навыков персонала.

К существующим недостаткам в системе социального развития в МБДОУ №48 «РОСТОК»можно отнести: нехватку финансирования социальной инфраструктуры предприятия; увеличение оплаты за обучение; невнимание к работе по выявлению потребности в обучении работников; снижение качества продукции и отсутствие развития навыков и умений работников; ухудшение социальных условий труда персонала.

Существующие проблемы нами были утсранены с помощью предложенных рекомендаций позволяющих усовершенствовать системы социального развития на исследуемом организации.

В качестве рекомендаций по устранению существующих в МБДОУ №48 «РОСТОК» недостатков нами были предложены следующие мероприятия: оптимизация социальных условий труда персонала; разработка Плана по социальному развитию предприятия; разработка Положения о наставничестве; введение для производственных работников организации возможности добровольного медицинского страхования; ведение ежегодных тренингов для повышения квалификации (бизнес-тренинг).

Анализ расходов показал то, что на внедрение предложенных рекомендаций предприятию потребуется 616 тыс. руб. из средств бюджета предприятия.

Пpoведя на пpeдпpиятии анкeтиpoвание мoжнo сделать вывoд о том, как oтнocятся coтрудники к нoвшecтвам по социальному развитию на организации.

Так большинство сотрудников МБДОУ №48 «РОСТОК считают, что совершенствование системы управления социальным развитием позволит смотивировать персонал и уменьшить текучесть кадров, так как производство медикаментов узкоспециализированная отрасль; улучшить условий труда работников, включая охрану труда с целью уменьшения травматизма и смертности на организации; позволит повысить квалификацию работников, так как на организации происходит частая модернизация основного производства. К основным рискам, которые могут отрицательно отразится на внедрении рекомендаций можно отнести: нехватку денежных средств на финансирование мероприятий, отрицательное отношение персонала к внедряемым мероприятиям и подорожание услуг компании «Первый кадр», которая будет проводить бизнес-тренинги. Внедрение данного мероприятия приведет к приросту выручки на 30941,55 тыс. руб. Затраты при этом составят 616 тыс. руб. Экoнoмичecкий эффeкт внeдpeния мepoприятия составляет 30325,55 тыс. руб., а эффективность – 49,22%. При этом затраты на внедрение мероприятия окупятся через 2 месяцев.