Москва 2019
Содержание
Введение………………………………………………………………………….2
Глава 1. Теоретические аспекты рекламной и PR-деятельности спортивных организаций ………………………………………………………………….......6
Глава 2. Анализ рекламной и PR-деятельности ХК «Динамо» (Москва) …..36
2.1 Общая характеристика спортивного клуба ХК «Динамо» (Москва) ...….36
2.2 Анализ рекламной деятельности ХК «Динамо» (Москва) ………….……45
2.3 PR-деятельность в спортивном клубе ХК «Динамо» (Москва) ……….....53
Глава 3. Совершенствование рекламной и PR-деятельности спортивного клуба ХК «Динамо» (Москва) ……………………………………………….…58
3.1. Предложения по разработке рекламной и PR-кампании спортивного клуба ХК «Динамо» (Москва) ………………………………………………....58
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мер……………………………..…72
Заключение……………………………………………………………………...83
Список использованной литературы ……………………………………..……84
В течение последней четверти века Россия функционирует на условиях рыночной экономики. В данном случае имеет место множество аспектов, одним из наиболее существенных среди которых является привлечение как можно большего числа людей, выступающих в качестве потребителей определенных видов товаров и услуг. Причем, такая тенденция распространяется на совершенно все без исключения сферы.
Многие граждане привыкли рассматривать спорт (причем, вне зависимости от того, о каком именно виде деятельности идет речь) как один из способов хорошо провести время или же как свое хобби. Мало кто имеет четкое представление относительно того, что эта сфера, которая точно так же как и многие другие, нуждается в постоянном развитии, а также в необходимости создания таких условий, в которых можно получать значительную прибыль. Не стоит выпускать из внимания то, что для достижения оптимального варианта функционирования крайне важно использовать разнообразные рекламные и методы в сфере связей с общественностью(PR).
Актуальность рекламы и PR в сфере физической культуры и спорта сегодня не вызывает сомнения так как она играет важную роль в их развитии. Спорт оказывает существенное влияние на имидж современного человека, на стиль его жизни. Можно сказать, что спорт - это специфический вид общественного производства, в рамках которого воспроизводится определенный тип взаимодействий, складываются нормы и стереотипы, создаются и воспроизводятся идеалы, а нередко и своего рода “идолы“, то есть, несомненно, можно говорить о заметном влиянии спорта на массовое сознание через средства массовой информации (СМИ).
Спорт образует материальную и духовную среду, способствующую физическому и духовному формированию и совершенствованию человека, включает в себя физкультурно-оздоровительную, учебно-тренировочную, соревновательную и другого рода деятельность, развлечение, досуг. С экономической точки зрения спорт- вид общественно полезной деятельности по оказанию населению различного рода услуг.
Главной и важной составляющей маркетинга физкультурно-спортивных организаций является реклама и PR, предназначение которых состоит в донесении до аудитории определенной информации. Весьма важным является исследование и выявление оптимальных средств рекламы и PR для спортивных организаций, мероприятий и других спортивных услуг.
Степень изученности темы. Проблемой связей с общественностью в спорте занимались такие исследователи как Базылева Я., Таболин А.. Базылева Я в своем исследовании рассматривает историю связей с общественностью в спорте, особенности PR в спортивной сфере, современные PR-технологии в спорте, взаимодействие спорта и связей с общественностью. Работа Таболин А. «Особенности PR в спорте» посвящена исследованию и изучению особенностей PR в спорте, а точнее - PR спортивных событий (соревнований, шоу) как экономически выгодных мероприятий, анализу спорта и спортивных мероприятий как массового товара, его специфики.
Цель данной ВКР: провести анализ рекламной и PR-деятельности ХК «Динамо» (Москва)» и разработать рекомендации по ее совершенствованию.
Исходя из цели, можно выделить следующие задачи:
• изучить теоретические основы рекламной и PR-деятельности;
• выявить особенности рекламной и PR-деятельности в спортивной сфере;
• охарактеризовать ХК «Динамо» (Москва)»;
• проанализировать рекламную и PR-деятельности ХК «Динамо» (Москва);
• разработать предложения по совершенствованию рекламной и PR-деятельности ХК «Динамо» (Москва)
• оценить эффективность предложений по совершенствованию рекламной и PR-деятельности ХК «Динамо» (Москва).
Объект исследования: хоккейный клуб ХК «Динамо» (Москва)
Предметом исследования является основные направления рекламной и PR-деятельности хоккейного клуба ХК «Динамо» (Москва).
Информационной базой данной работы являются профессиональная литература по рекламе и PR, интегрированным коммуникациям, менеджменту и маркетингу следующих авторов: Абрамов Р.Н., Кондратьев Э.В. «Связи с общественностью», Аксёнов А.А. Организация работы отделов рекламы», Коханов Е.Ф. «Теоретические и методологические основы PR-деятельности, Чумиков А. Н. «Связи с общественностью», Шарков Ф.И. «Паблик Рилейшнз», Учебник "Маркетинг в отраслях и сферах деятельности" под редакцией заведующего кафедрой маркетинга и рекламы РГГУ А.Л. Абаева, профессора В.А. Алексунина и доцента М.Т. Гуриевой, так же научные публикации преподавателей РГГУ Малыгина А.В. «Маркетинг в спортивной индустрии: для тех, кто в игре» и «Спортивный маркетинг: понятие, сущность и структура». Вдобавок, были использованы данные с официальных сайтов Континентальной хоккейной лиги(https://www.khl.ru) и хоккейного клуба «Динамо» Москва(https://dynamo.ru/).«Динамо» предоставил статистические данные и отчеты по рекламной и PR-деятельности.
При написании работы в настоящем исследовании используются такие научные методы как теоретический метод, табличный метод, метод сбора эмпирической информации(опрос), хронологический метод, системный анализ, SWOT анализ, методы анализа и синтеза, метод сравнительного анализа и статистических исследований. Сочетание различных методов позволило повысить эффективность изучения избранной проблемы.
Практическая значимость исследования состоит в возможности использования собранного теоретического и фактического материала в дальнейших разработках данного вопроса.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех частей, заключения, списка использованной литературы и используемых источников, а также приложений. В первой части рассмотрены теоретические аспекты рекламной и PR-деятельности спортивной организации.
Вторая часть посвящена ХК «Динамо» (Москва) и рекламной и PR-деятельности спортивной организации.
Третья часть дает рекомендации и оценку эффективности предложений по рекламной и PR-деятельности спортивной организации хоккейного клуба ХК «Динамо» (Москва). А в заключении сделаны выводы о проделанной работе и ее результатах.
Новизна исследования – характеризуется тем, что в выпускной квалификационной работе достаточно подробно проанализировано действующее законодательство в области регулирования сервитута, что позволяет разобраться в сущности сервитута, раскрыть его понятие, определить его виды по Российскому законодательству.
На сегодняшний день сформировалась ситуация в соответствии с которой все большее количество компаний и организаций (вне зависимости от того, в рамках какой именно они сферы функционируют) стремятся использовать как можно большее количество разнообразных PR-методов. При этом, если принимать во внимание то, что практически постоянно происходит возникновение все более и более новых вариантов, далеко не все из них могут характеризоваться как понятные и доступные для большинства.
Одной из наиболее значимых сфер в рамках которой сейчас только наблюдается процесс развития и становления рекламной и PR-деятельности является спорт. В частности, функционирование множества спортивных организаций тесно связано с совокупностью как положительных, так и отрицательных моментов, развитие и, соответственно сглаживание которых поможет обеспечить достижение положительного итога в более короткие сроки.
Проведя исследование на тему «Анализ и совершенствование рекламной и PR-деятельности спортивной организации», поставленная цель дипломной работы была выполнена, и были сделаны следующие выводы:
1.Изучение теоретической части рекламной и PR-деятельности в спортивной индустрии показало, что в спорте используются многие виды рекламы. Традиционно используется классическая реклама (по радио, телевидению, в газетах и рекламах), а также новых средствах массовой информации - видеотекст, компьютерные сети
2. При изучении особенностей рекламной и PR-деятельности в спортивной сфере, можно отметить что всем спортивным организациям нужно развивать и поддерживать отношения с целым рядом различных аудиторий, не только на болельщиков, но и на спонсоров, партнеров и СМИ.
3. В ходе работы была рассмотрена характеристика и деятельность Хоккейного Клуба «Динамо» (Москва)». Данная спортивная организация- великий клуб, с вековой историей. За годы своего существования хоккейный клуб «Динамо» (Москва) воспитал целую династию талантливых спортсменов, получивших отечественное и мировое признание
4. Проанализировав рекламную и PR-деятельности ХК «Динамо» (Москва), SWOT-анализ целевую аудиторию и результаты рекламной кампании за прошлые сезоны. показал, что у организации больше сильных сторон, чем слабых, но мы выявили насколько проблем : Главной проблемой является неорганизованная работа на регулярной основе с болельщиками команды.
Также недостатками клуба являются:
5.В целях решения выявленных проблем, бы разработана новая рекламная кампания по продвижению бренда хоккейного клуба «Динамо» (Москва) , главной целью ,которой является: рост доходов хоккейного клуба «Динамо» (Москва) ,благодаря увеличению посещаемости матчей .
Мероприятие для спонсоров:
1. Презентация для спонсоров
2. Благотворительный матч
Мероприятие для СМИ:
3. Пресс-тур «Лето с ХК «Динамо» (Москва)»
4. Презентация фирменной одежды и атрибутики
Мероприятие для болельщиков:
Разработанный креативный сценарий (под креативным сценарием понимается своего рода ключевая идея, на базе которой будет вестись дальнейшая разработка всех коммуникаций, исходящих от команды40) предполагает использование для коммуникационной кампании единой концепции «Мы — одна семья/одно целое/больше, чем одна команда». То есть проведение единой коммуникационной кампании системы клубов
Для решения проблемы посещаемости матчей необходимо использовать все доступные методы продвижения, проводить больше мероприятий, влияющих на имидж клуба, именно поэтому в работе были представлены рекомендации для оптимизации коммуникационной деятельности, а также проект конкретных мероприятий, которые будут решать вышеперечисленные проблемы клуба.
Подводя итоги, можно сделать вывод, что развитие организации напрямую зависит от грамотности и эффективности выстроенной коммуникационной
деятельности компании. При разработке и проведении коммуникационных
кампаний необходимо учитывать множество факторов, влияющих на успех
кампаний, а также проводить промежуточную оценку эффективности для своевременного устранения ошибок, а также контролирования ходя мероприятий.
Таким образом, цель работы достигнута, задачи выполнены.
postmaster@kursovik1.ru
RUB
UAH
USD