АП 64

Сочи 2021

Введение

Каждый человек нуждается в отдыхе – это прописная истина, диктуемая физическими и моральными аспектами человека. Целью отдыха является восстановление сил, достижение работоспособности организма (рекреация). Огромное количество людей предпочитают отдыхать путешествуя. Путешествовать возможно двумя способами. Первый – самостоятельно купить билеты, забронировать отель, проложить маршрут, найти интересны места, купить страховку и полететь. Второй – ничего не делать, отнести деньги в турагентство и полететь на всём готовом. Турагент реализует туристский продукт покупателю, либо выступает посредником между туристом и туроператором за комиссионное вознаграждение, предоставляемое туроператором. В чем положительная сторона обращение в турагентстве?

Есть множество причин, вот несколько из них: полная информационная поддержка; экономия времени и денег; турагентство решает все вопросы, связанные с заселением, перевозкой путешественников из аэропорта в гостиницу и обратно, бронированием экскурсий и прочие; в случае форс-мажорной ситуации гражданин может рассчитывать на помощь; необычные узко направленные туры и так далее.

Поэтому в данной курсовой работе мы рассмотрим особенности формирования, продвижение и реализации туристского продукта на внутреннем рынке.

Объектом исследования компания тур оператор «Библио-Глобус».

Актуальность данной работы заключена в анализе и продвижение отдыха внутри страны. Развеять стереотипы, что отдых в России – это дань обстоятельствам, отечественный туризм не чуть не уступает зарубежному своим природным многообразием, круглогодичностью отдыха, пляжным отдыхом и так далее.

Целью данной работы является оценка деятельности компании туроператора «Библио-Глобус».

Задачами курсовой работы являются:

-изучить общие понятие формирования, продвижения и реализации туристского продукта;

-изучить преимущества, проблемы и направления внутреннего туризма;

-изучить санитарно-эпидемиологической контроль при организации туристских поездок;

-проанализировать характеристику компании туроператора «Библио-Глобус»;

-проанализировать используемые методы продвижения туристского продукта компанией туроператора «Библио-Глобус»;

-сформировать направления и пути повышения продвижения и реализации туристского продукта компанией «Библио-Глобус».

Заключение

Рассмотрев данную тему и проанализировав некоторые данные, можно сказать что сейчас внутренний туризм набирает обороты. В этой курсовой было разобрано: общие понятие формирования, продвижения и реализации туристского продукта; преимущества, проблемы и направления туризма; санитарно-эпидемиологический контроль при организации туристских поездок; характеристика компании туроператора «Библио-Глобус»; анализ используемых методов продвижения туристского продукта компанией «Библио-Глобус»; основные направления и пути повышения продвижения и реализации туристского продукта компанией «Библио-Глобус».

В данных условиях не маловажны маркетинговые мероприятия: исследования, стратегия и планирование. Требуется глубокое изучение маркетинговых мероприятий и особенностей их использования российскими туристскими компаниями. Также необходимы продвижения в сети «Интернет». Все это играет значительную роль в продвижении туристского продукта.

Успех туристической фирмы во многом зависит от субъективного восприятия делового облика фирмы, от той степени надежности и профессионализма, которые она доказала за годы работы в туризме. Что наглядно видно на примере «Библио-Глобус», который заработав известность и репутацию на слуху у огромного количества человек, которые могут стать потенциальными клиентами компании.

Предприятия туристической индустрии, в отличие от компаний, работающих в других секторах потребительского рынка, уделяют своей рекламной политике недостаточно внимания. В секторе туризма и отдыха, где продукт - это услуги, продвижение является более жизненно важным аспектом деятельности, чем во многих других отраслях.

Необходимым условием продвижения туристского продукта является подходящий выбор каналов распространения. Туроператоры должны анализировать не только виды каналов, но и количество, эффективность их работы по сбыту туристского продукта.

В заключении, можнодобавить, что в настоящее время внутренний туризм позитивно влияет на экономику страны и на курортные сегменты страны. Таким образом, туризм, является выгодной отраслью экономики.