АП 73

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ.......................................................................... 4

• ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПРЕДПРИЯТИЯ. АНАЛИЗ БИЗНЕСА «КАК ЕСТЬ» 6
  1. Характеристика предприятия................................................................ 6
  2. Организационная структура управления предприятием и еѐ характеристика.............................................................. 7
  3. Описание информационного и технического обеспечения предприятия, используемых функциональных возможностей................................................................ 9
  4. Структурно-функциональная диаграмма организации бизнеса «Как есть» и ее описание....................................................................... 11
  5. Анализ существующих разработок для автоматизации комплекса задач16
• ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПЛЕКСА ЗАДАЧ ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ 21
  1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов..................................................................... 21
  2. Описание основных свойств информационной системы для предприятия и выбранного комплекса задач.............................................................................. 23
  3. Выбор и обоснование стратегии автоматизации комплекса задач........................................................................... 26
  4. Выбор и обоснование способа приобретения информационной системы для автоматизации комплекса задач.............................................................................. 27
  5. Цели и назначение автоматизированного варианта решения задачи........................................................................ 29
  6. Общая характеристика организации решения подзадач на ЭВМ........................................................................... 30
  7. Обоснование проектных решений по техническому, информационному и программному обеспечению................................................................ 31
• РАЗРАБОТАКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ...................................................................... 33
  1. Развернутая постановка цели, задачи и подзадач автоматизации. Анализ бизнеса «Как должно быть»............................................................................ 33
  2. Реализация конфигурации........................................................... 39
  3. Целесообразность и экономическая эффективность разработанной информационной системы 58

2.3 Экономическая сущность комплекса задач........................................................................... 24

ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................. 69

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.................................................................. 71

ПРИЛОЖЕНИЯ................................................................. 75

ВВЕДЕНИЕ

Новые материалы, технологии и инструменты приводят к увеличению темпов выполнения работ в различных отраслях и появлению конкурентов среди фирм. Для того, чтобы выжить на рынке и получить хорошую прибыль, необходимо не только отлично выполнять работы по основному виду деятельности, но и отладить сопутствующие функции – учет материалов, обслуживание и учет клиентов, своевременное формирование отчетности.

От скорости получения нужной информации по материалам, клиентам и заказам зависит выбор верных решений в управлении фирмой. Необходима автоматизация этих операций путем разработки информационной системы, которая обеспечит ввод, хранение, редактирование и получение необходимой информации.

Основной вид деятельности ООО ««Арт Деко Гранит»» – производство и сбыт декоративного камня.

В настоящее время учет заказов частично автоматизирован, а именно: данные хранятся в файлах Excel и Word, а сопровождение заказов никак не ведется.

Исходя из вышеизложенной информации, выявлена необходимость в автоматизации процесса учета и сопровождения заказов отдела сбыта ООО

««Арт Деко Гранит»».

Исходя из вышеизложенной информации, тема выпускной квалификационной работы является актуальной.

Целью выпускной квалификационной работы является автоматизация учета и сопровождения заказов отдела сбыта ООО ««Арт Деко Гранит»», что позволит существенно сократить время бумажного учѐта, обеспечить лѐгкость и быстроту работы в вычислении стоимости заказов, а также оформлении заказа и получении информации о необходимых заказах.

Задачами данной работы являются: 

анализ предметной области;

построение модели «Как есть»;

анализ существующих программных средств;

анализ существующего состояния и создание модели «Как должно

проектирование информационной системы учета и сопровождения

разработка информационной системы учета и сопровождения заказов; внедрение информационной системы.

Объектом исследования является отдел сбыта ООО ««Арт Деко Гранит»».

Предмет исследования – процесс автоматизации учета и сопровождения заказов в отделе сбыта ООО ««Арт Деко Гранит»».

Метод исследования – изучение текущего состояния бизнес-процессов в сфере сбыта выпускаемой продукции в ООО ««Арт Деко Гранит»», изучение литературы в области информационных технологий, CASE-систем и языков программирования.

Решение поставленных задач описано в трех разделах выпускной квалификационной работы. В первом разделе рассматриваются теоретические основы проекта: изучение работы предприятия, а также отела сбыта, информационное и техническое обеспечение, анализ бизнеса «Как есть», а также анализ существующих разработок информационных систем. Второй раздел выпускной квалификационной работы содержит ряд обоснований проектных решений по различным аспектам разработки информационной системы. Рассматриваются информационные, технические, программные и технологические аспекты проекта. В третьем разделе описан процесс проектирования и разработки информационной системы, а также экономическое обоснование проекта.

Работа состоит из введения, трех разделов, заключения и списка использованных источников, включает 84 страницы, 36 рисунков, 8 таблиц, 12 формул и 2 приложения.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В процессе выполнения исследования были выполнены следующие задачи:

проведен анализ предметной области; проведен анализ существующего состояния; создана модель «Как есть»;

изучена литература об аналогичных информационных системах; обоснована актуальность и значимость предмета проектирования; проведен анализ стратегии автоматизации;

создана модель «Как должно быть»;

спроектирована информационная система учета и сопровождения заказов;

разработана конфигурация для учета и сопровождения заказов; разработанная конфигурация внедрена в эксплуатацию;

выявлена целесообразность разработки информационной системы с

экономической точки зрения;

проведен анализ экономической эффективности внедрения разработанной информационной системы.

В рамках данной работы для автоматизации отдела сбыта ООО ««Арт Деко Гранит»» была разработана конфигурация для учета и сопровождения заказов, организующая динамическое обновление информации, а также удобный ввод и хранение информации в виде, позволяющем анализировать деятельность отдела сбыта за любой промежуток времени.

Разработанная конфигурация позволяет сотрудникам:

− эффективно использовать время при организации рабочего процесса;

− удобно работать с данными по заказам;

− удобно вести клиентскую базу;

− своевременно получать актуальную информацию по декоративному камню, материалам и оказываемым услугам, не тратя это дополнительное время на поиск необходимой информации в разных отделах;

− производить сортировку и группировку данных по различным параметрам.

Результатом работы является разработанная информационная система, охватывающая основные бизнес- процессы отдела сбыта ООО ««Арт Деко Гранит»», которая внедрена и успешно используется в организации.

В качестве перспективы развития этой системы можно предложить дальнейшее расширение ее функциональных возможностей и постепенный охват остальных процессов.