Введение. 3
Глава 1:Теоритические аспекты складской деятельности. 5
1.1 Основные понятия склада. 5
1.2 Оценка эффективности складских площадей. 11
1.3 Методы оптимизации использования складских площадей. 20
Глава 2: Оптимизация использования складских площадей. 32
2.1 Общая характеристика предприятия. 32
2.2 Оптимизация складского помещения предприятия. 38
2.3. Анализ логистической системы.. 44
2.4 Выводы и предложения. 52
Заключение. 54
Список литературы.. 57
Актуальность темы исследования. Совокупность работ, выполняемых на различных складах, примерно одинакова. Это объясняется тем, что в разных логистических процессах склады выполняют следующие схожие функции:
– временное размещение и хранение материальных запасов;
– преобразование материальных потоков;
– обеспечение логистического сервиса в системе обслуживания.
Организация управления хранением товаров на складе является отражением первой из этих функций. В связи с этим тема данной дипломной работы является актуальной.
Цель исследования. Основной целью данной дипломной работы является рассмотрение на материалах ООО «Реестр-К» практического порядка организации управления хранением товаров на складе, а также разработка предложений по её совершенствованию.
Задачи исследования. Поставленная цель, предопределили решение следующих задач:
– изучить виды, функции складов и основные складские операции;
– изучить технологии работы и системы управления складом, внедряемые в ООО «Реестр-К»»;
– сформулировать рекомендации по усовершенствованию организации управления хранением товаров на складе ООО «Реестр-К».
Объект исследования. Объектом исследования является организация управления хранением товаров на складе в ООО «Реестр-К».
Предприятие осуществляется розничную торговлю лекарственными средствами, перевязочным материалом, предметами гигиены и парафармацевтическими товарами.
Краткий обзор литературы. При написании работы применялись труды В.В. Семенихина, А.М. Гаджинского, В.И. Савина, Ю.М. Неруша, О.Б. Морозова, Б.А. Аникина и других российских экономистов.
Основными нормативными документами, использованными в данной работе, являются Гражданский Кодекс РФ, Федеральный закон «О бухгалтерском учете», Приказ Минфина «Об утверждении положения по бухгалтерскому учету «Учет материально-производственных запасов» ПБУ 5/01», Приказ Минфина РФ «Об утверждении методических указаний по бухгалтерскому учету материально-производственных запасов».
Методы исследования, применяемые в работе. Анализ деятельности склада ООО «Реестр-К» проводился методом моделирования с использованием системного подхода, позволяющего увидеть изучаемый объект как комплекс взаимосвязанных подсистем, объединенных общей целью.
Структура исследования.. Структура диплома определяется поставленными перед исследованием целью и задачами. Проект состоит из введения, двух глав, заключения и библиографического списка и приложения
Складирование — логистическая операция, заключающаяся в содержании запасов участниками логистического канала и обеспечивающая сохранность запасов, их рациональное размещение, учет, постоянное обновление и безопасные методы работы.[1]
Склад — это сложное техническое сооружение (здание, разнообразное оборудование и другие устройства), предназначенное для приемки, размещения, накопления, хранения, переработки, отпуска и доставки продукции потребителям.
Логистика складирования — это комплекс взаимосвязанных операций, реализуемых в процессе преобразования материального потока в складском хозяйстве.
Объектом изучения логистики складирования являются товарно-материальные ценности в процессе их складирования, грузо-переработки и упаковки.
Основные задачи складирования:
Основными причинами использования складов в логистической системе являются:
Производственные склады обрабатывают продукцию относительно постоянной и однородной номенклатуры. Продукция поступает на склад и уходит со склада с определенной периодичностью и малым сроком хранения. Требуется в основном высокий уровень механизации и автоматизации складских работ.
Склады сырья и материалов оперируют однородной продукцией, большими партиями поставки. Продукция характеризуется относительно постоянной оборачиваемостью.
Склады готовой продукции региональные распределительные склады производителей (филиальные склады) выполняют обработку тарной и штучной продукции. Распределительные склады (центры) преобразовывают производственный ассортимент в торговый ассортимент. Обеспечивают различных потребителей, включая розничную сеть. Предназначены в основном для перемещения и обработки продукции (консолидация, комплектация, фасовка и маркировка товаров), а не для ее хранения. Могут представлять собой крупный автоматизированный склад, предназначенный для приема продукции от различных поставщиков, приема заказов, их обработки и поставки продукции заказчикам.
Сортировочно-распределительные склады предназначены для накопления текущих запасов продукции. Единицы хранения находятся на этих складах непродолжительное время. К основным функциям таких складов относятся приемка продукции по количеству и качеству, сортировка и подготовка ее к отпуску и отправке потребителям. Сюда относят склады оптовых торговых баз, а также склады розничных торговых предприятий.
Транзитно-перевалочные склады размещаются на железнодорожных станциях, водных пристанях и служат для принятия грузов на партионное хранение. Это связано с необходимостью перегрузки грузов с одного вида транспорта на другой. Склады осуществляют приемку грузов, краткосрочное хранение и отправку их целыми тарными местами.
Склады оптовой торговли в основном обеспечивают снабжение товарами розничную сеть. Такие склады концентрируют запасы товаров широкой номенклатуры и неравномерной оборачиваемости (сезонные товары), реализуемых различными партиями поставки (от объёма менее одного поддона до нескольких единиц поддонов одной группы товаров). На таких складах осуществляется механизированная обработка товара.
Оборотный склад — выполняются операции перегрузки комплектных единиц хранения с одного транспортного средства на другое. Склады характеризуются высокой оборачиваемостью складируемой продукции, короткими сроками хранения и высокой интенсивностью транспортных операций.
Склады хранения предназначены для складирования, хранения, охраны и защиты продукции.
Склады комплектации предназначены для комплектации заказов потребителей. Для таких складов характерны средний уровень оборачиваемости и средний срок хранения.
Накопительные склады осуществляют приемку мелких партий продукции от промышленных предприятий и в виде крупнопартионных отправок направляют их в районы потребления.
Экспедиционные склады предназначены для централизованного снабжения розничных торговых предприятий, а также приемки поступающей на базу продукции и кратковременного ее хранения.
Склады сезонного хранения — хранилища для картофеля и овощей, а также другие склады, на которых осуществляется обработка и хранение продукции сезонного характера.
Общетоварные склады предназначены для хранения непродовольственной и продовольственной продукции, не нуждающейся в создании особого режима хранения.
Универсальные склады предназначены для хранения широкого ассортимента непродовольственной или продовольственной продукции.
Специализированные склады служат для хранения продукции одной или нескольких подобных товарных групп.
К специальным складам относятся овощехранилища, холодильники.
Открытые склады устраиваются в виде грунтовых площадок и площадок на столбах или ленточных фундаментах. Предназначены для хранения строительных материалов, топлива, продукции в контейнерах.
Полузакрытые склады представляют собой навесы для хранения строительных материалов и других видов продукции, требующих защиты от атмосферных осадков.
Закрытые склады являются основным, типом складских сооружений, представляя собой обособленное одно- или многоэтажное здание со складскими помещениями. Склады могут быть отапливаемыми и не отапливаемыми (утепленными и не утепленными).
Отапливаемые склады имеют отопительное оборудование и устройства для вентиляции воздуха. Предназначены для хранения продукции, требующей поддержания температуры и относительной влажности воздуха в определенных пределах.
Не отапливаемые склады предназначены для хранения продукции, не теряющей своих свойств при температуре ниже 0 С.
Характеристики объемно-планировочных и конструктивных решений складских зданий:[3]
Основные понятия технологического процесса на складе
Складской технологический процесс — совокупность последовательно выполняемых операций, связанных с подготовкой к приемке продукции, поступлением, перемещением, распаковкой, приемкой продукции по количеству и качеству, размещением на хранение, укладкой, отборкой, комплектацией, подготовкой к отпуску и отпуском продукции потребителю.
Обобщенный складской технологический процесс:
1. Поступление продукции на склад.
2. Разгрузка продукции.
3. Доставка продукции:
4. Приемка продукции по количеству.
5. Приемка продукции по качеству.
6.Перемещение сформированного пакета (поддона) в зону хранения склада.
7. Размещение продукции на хранение.
8. Хранение продукции.
9. Контроль над хранящейся продукцией.
10. Получение распоряжения к отгрузке со склада.
11. Отбор единиц продукции с мест хранения.
12. Перемещение продукции к участку (в зону) комплектации.
13. Комплектация продукции по заказам.
14.Проверка соответствия отобранной продукции данным счетов-фактур.
15. Упаковка продукции в инвентарную тару.
16. Наклейка (вложение) упаковочного листа.
17. Маркировка упаковки (тары).
18. Пломбирование инвентарной тары.
19. Перемещение упакованных тарных мест в зону погрузки:
20. Оформление отгрузочных документов.
21. Подготовка отчетной документации. Технологическая карта — форма документации, отражающая детальную пооперационную разработку складского технологического процесса с указанием технических средств, затрат времени и труда на его выполнение. Технологические карты составляются на весь процесс переработки продукции на складе или на отдельные его этапы (поступление продукции, отправка продукции). В технологических картах определяется:
Например, технологические карты приемки продукции содержат:
Технологические графики предусматривают выполнение складских операций во времени (в течение смены, суток). Это могут быть:
Сетевая модель складского процесса представляет собой графическое изображение складских операций, последовательное чередование работ и операций складского технологического процесса.[4]
Сетевой график работы склада — сетевая модель с рассчитанными параметрами и сроками исполнения складских операций и работ.
Система показателей, характеризующих эффективность работы складской логиситики
Для оценки эффективности процессов транспортно-складских подразделений предприятия целесообразно использовать комплекс показателей, позволяющих осуществить оценку как качества обслуживания потребителей, так и эффективности функционирования системы логистики предприятия в целом.
Показатели качества в зависимости от количества характеризуемых свойств продукции могут быть единичными или комплексными (ГОСТ 15467-79).
Показатели оценки качества обслуживания должны:
Для оценки качества обслуживания используются:
Каждый из рассматриваемых показателей работы играет более или менее важную роль в зависимости от конкретных рыночных условий.
В систему показателей оценки качества обслуживания необходимо включать также показатели, отражающие ошибки в организации и управлении процессом выполнения заказов.
В данном подразделе основной упор сделан на разработку системы показателей, характеризующих эффективность работы центрального распределительного склада.Вместе с тем при анализе количественных и качественных параметров функционирования склада необходимо иметь в виду, что граница, их разделяющая, довольно условна.
Грузооборот склада абсолютный определяется как суммарное количество тонн грузов (кубических метров) различных наименований, прошедших через склад за установленный период времени (сутки, месяц, год):
Г=∑ Qi/ Kперi,
Где Г - грузооборот, м3;
Qi- объём товаров, проходящих через склад за период времени по i-й товарной группе, руб.;
Kперi- коэффициент перевода объёма товаров в денежном выражении к объёму товаров в физическом выражении, руб./м3.
Возможно исчисление грузооборота склада по прибытию либо по отправлению (односторонний грузооборот).
Грузооборот склада относительный (приведённый) определяется как сумма произведенийܖ грузооборотаܖ поܖ каждомуܖ наименованиюܖ товараܖ наܖ коэффициентܖ приведенияܖ кܖ базовойܖ номенклатурнойܖ позиции:
Г=∑ܖ Qi/ܖ Kперi,
ܖ Коэффициентܖ приведенияܖ отражаетܖ сложностьܖ обработкиܖ различныхܖ товарныхܖ позицийܖ иܖ определяетсяܖ методомܖ экспертногоܖ опроса:
Гпр=∑Гi*Кпрi,
ܖ гдеܖ -ܖ коэффициентܖ приведения,ܖ данныйܖ экспертомܖ I;
ܖ -ܖ коэффициентܖ приведения,ܖ данныйܖ экспертомܖ n;
nܖ -ܖ числоܖ привлечённыхܖ экспертов.
Уточнениеܖ данногоܖ показателяܖ можноܖ осуществлять,ܖ прибегаяܖ кܖ хронометражуܖ опроцессовܖ складскойܖ обработкиܖ различныхܖ товарныхܖ позицийܖ иܖ сопоставляяܖ полученныеܖ результатыܖ междуܖ собой.ܖ Данныйܖ показательܖ (приведённыйܖ грузооборот)ܖ наиболееܖ объективноܖ отражаетܖ валовыеܖ параметрыܖ работыܖ складаܖ вܖ отличиеܖ отܖ егоܖ относительногоܖ значения.
Нормативнаяܖ вместимостьܖ складаܖ определяетсяܖ какܖ максимальноеܖ количествоܖ товараܖ вܖ кубическихܖ метрах,ܖ котороеܖ можетܖ хранитьсяܖ наܖ складеܖ сܖ учётомܖ соблюденияܖ всехܖ требований,ܖ предъявляемыхܖ кܖ хранениюܖ (пожарныеܖ требования,ܖ СНИПы,ܖ ГОСТы,ܖ ОСТыܖ иܖ другиеܖ требованияܖ кܖ хранениюܖ отдельныхܖ видовܖ товаров):
Qм3=ܖ Sгрܖ *ܖ Кигонܖ *ܖ Нхр,
гдеܖ Qм3ܖ -нормативнаяܖ вместимостьܖ склада,ܖ м3;
Sгрܖ -ܖ грузоваяܖ площадьܖ склада,ܖ м2;
Кигонܖ -ܖ коэффициентܖ использованияܖ грузовогоܖ объёмаܖ складаܖ (нормативный);
Нхрܖ -ܖ высотаܖ храненияܖ товаровܖ наܖ складе,ܖ м.
Коэффициентܖ загрузкиܖ складаܖ определяетсяܖ путёмܖ сопоставленияܖ (отношения)ܖ фактическогоܖ объёмаܖ хранящегосяܖ наܖ складеܖ товараܖ кܖ нормативнойܖ вместимостиܖ склада:
К3=ܖ Qфактܖ /ܖ Qм3ܖ норм,
Гдеܖ К3ܖ -ܖ коэффициентзагрузкиܖ склада;
Qфактܖ -ܖ объёмܖ фактическиܖ находящегосяܖ наܖ складеܖ товара,ܖ м3.
Коэффициентܖ неравномерностиܖ поступленияܖ наܖ складܖ заказовܖ (накладных)ܖ определяетсяܖ какܖ отношениеܖ количестваܖ поступившихܖ дляܖ обработкиܖ наܖ складеܖ заказовܖ (накладных)ܖ вܖ наиболееܖ напряженныйܖ периодܖ кܖ среднемуܖ числуܖ заܖ подобныйܖ период:
Кнмܖ =ܖ Nmaxܖ /ܖ Ncp,
Гдеܖ Кнмܖ -ܖ коэффициентܖ неравномерностиܖ поступленияܖ накладных;
ܖ Nmaxܖ -ܖ максимальноеܖ числоܖ накладныхܖ заܖ период,ܖ ед.;
ܖ Ncp-ܖ среднееܖ числоܖ накладныхܖ заܖ несколькоܖ аналогичныхܖ периодов,ܖ ед.
Данныйܖ коэффициентܖ оказываетܖ существенноеܖ влияниеܖ наܖ процессыܖ работыܖ логистики.ܖ Онܖ характеризуетܖ простойܖ складаܖ вܖ анализируемыйܖ периодܖ из-заܖ временногоܖ отсутствияܖ заказов,ܖ сܖ однойܖ стороны,ܖ иܖ напряжённостьܖ работыܖ складаܖ вܖ периодыܖ интенсивногоܖ поступленияܖ заказовܖ -ܖ сܖ другой.
Приܖ расчётеܖ времениܖ выполненияܖ заказаܖ учитываетсяܖ сложностьܖ заказаܖ (накладной),ܖ данныйܖ коэффициентܖ определяетсяܖ экспертнымܖ методом.ܖ Всеܖ номенклатурныеܖ позицииܖ разбиваютсяܖ поܖ характернымܖ (сܖ точкиܖ зренияܖ ихܖ складскойܖ обработки)ܖ группам.ܖ Полученныеܖ группыܖ ранжируются,ܖ иܖ каждойܖ присваиваетсяܖ степеньܖ сложности.ܖ Интегральныйܖ коэффициентܖ сложностиܖ определяетсяܖ поܖ принципу:ܖ числоܖ представленныхܖ вܖ заказеܖ характерныхܖ группܖ -ܖ степеньܖ сложностиܖ каждойܖ группыܖ -ܖ коэффициентܖ сложностиܖ заказа.
Коэффициентܖ использованияܖ грузовогоܖ объёмаܖ складаܖ определяетсяܖ какܖ отношениеܖ объёмаܖ товаров,ܖ находящихсяܖ наܖ складе,ܖ кܖ грузовомуܖ объёмуܖ склада.ܖ данныйܖ показательܖ определяет,ܖ насколькоܖ эффективноܖ используетсяܖ складскоеܖ помещение:
Кигоܖ =ܖ Qфактܖ /ܖ Vܖ гр,
гдеܖ Кигоܖ -ܖ коэффициентܖ использованияܖ грузовогоܖ объёмаܖ склада;
Qфактܖ -ܖ объёмܖ товаров,ܖ находящихсяܖ наܖ складе,ܖ м3;
Vܖ грܖ -ܖ грузовойܖ объёмܖ склада,ܖ м3.
Коэффициентܖ использованияܖ площадиܖ складаܖ определяетсяܖ какܖ отношениеܖ площадиܖ склада,ܖ непосредственноܖ занятойܖ хранящимисяܖ товарами,ܖ кܖ общейܖ площадиܖ складскогоܖ помещения:
Кипܖ =ܖ Sтовܖ /ܖ Sобщ.
гдеܖ Кипܖ -ܖ коэффициентܖ использованияܖ площадиܖ склада;
ܖ Sтовܖ -ܖ площадьܖ склада,ܖ непосредственноܖ занятаяܖ товарами,ܖ м2;
ܖ Sобщ.ܖ -ܖ общаяܖ площадьܖ склада,ܖ м2.
Коэффициентܖ грузонапряжённостиܖ складаܖ характеризуетܖ загрузкуܖ вܖ тоннахܖ 1ܖ м2ܖ площадиܖ складаܖ вܖ течениеܖ годаܖ иܖ являетсяܖ показателемܖ какܖ эффективности,ܖ такܖ иܖ интенсивностиܖ использованияܖ склада:
Кгнܖ =ܖ Qтܖ /ܖ Sтов,
гдеܖ Кгнܖ -ܖ коэффициентܖ грузонапряжённостиܖ склада;
ܖ Qтܖ -ܖ массаܖ товаров,ܖ хранящихсяܖ наܖ складе,ܖ т.
Расчётноеܖ времяܖ наܖ обработкуܖ (комплектацию)ܖ заказаܖ -ܖ данныйܖ показательܖ определяетсяܖ исходяܖ изܖ полученныхܖ экспертнымܖ методомܖ значенияܖ времениܖ обработкиܖ единицыܖ базовогоܖ груза,ܖ объёмаܖ иܖ сложностиܖ заказа:
Тсбܖ =ܖ ∑ܖ (Qiܖ /ܖ КперiKпрiКсн)ܖ Нвыр,
гдеܖ Тсбܖ -ܖ времяܖ сборкиܖ заказаܖ (поܖ накладной);
ܖ ܖ Кперi-ܖ коэффициентܖ переводаܖ объёмаܖ i-йܖ группыܖ товаровܖ вܖ денежномܖ выраженииܖ вܖ объёмܖ товаровܖ вܖ м3;
ܖ ܖ Kпрiܖ -ܖ коэффициентприведения;
Кснܖ -ܖ коэффициентܖ сложностиܖ накладной;
ܖ ܖ Нвыр-ܖ нормативܖ поܖ выработке.
Коэффициентܖ порчиܖ товаровܖ наܖ складеܖ (бракܖ качестваܖ хранения)ܖ определяетсяܖ какܖ отношениеܖ объёмаܖ товаров,ܖ переведённыхܖ вܖ брак,ܖ кܖ общемуܖ товаров,ܖ хранящихсяܖ наܖ складе:
Кптܖ =ܖ Нбракܖ /ܖ Не.у.,
гдеܖ Кптܖ -ܖ коэффициентܖ порчиܖ товаров;
ܖ Нбракܖ -ܖ количествоܖ товаров,ܖ переведённыхܖ вܖ брак
ܖ Не.у.ܖ -ܖ нормаܖ естественнойܖ убыли,ܖ руб./мес.
Коэффициентܖ ошибокܖ приܖ отгрузкахܖ определяетсяܖ какܖ отношениеܖ количестваܖ заказов,ܖ отпущенныхܖ соܖ складаܖ сܖ ошибкамиܖ кܖ общемуܖ количествуܖ обработанныхܖ заказов:
Кошܖ =ܖ Nошܖ /ܖ Nобщ.,
гдеܖ Кошܖ -ܖ коэффициентܖ ошибок;
ܖ Nошܖ -ܖ сумма
ܖ Nобщܖ -ܖ общаяܖ суммаܖ отгрузок,ܖ руб.
Коэффициентܖ дисциплиныܖ храненияܖ (ошибокܖ приܖ распределенииܖ товараܖ наܖ хранение)определяетсяܖ какܖ отношениеܖ количестваܖ товарныхܖ позиций,ܖ неܖ найденныхܖ наܖ местеܖ храненияܖ наܖ складе,ܖ кܖ общемуܖ числуܖ позиций,ܖ хранящихсяܖ наܖ складе:
Кдхܖ ܖ =ܖ Nннܖ /ܖ Nобщ,
гдеܖ Кдхܖ -ܖ коэффициентܖ дисциплиныܖ хранения;
Nннܖ -ܖ количествоܖ позиций,ܖ неܖ найденныхܖ наܖ складеܖ (ноܖ проходящихܖ поܖ базеܖ данныхܖ системыܖ учётаܖ товаровܖ наܖ складе);
ܖ Nобщܖ -ܖ общееܖ числоܖ позиций,ܖ хранящихсяܖ наܖ складе.
Себестоимостьܖ переработкиܖ -ܖ определяетсяܖ какܖ отношениеܖ величиныܖ складскихܖ затратܖ кܖ грузооборотуܖ склада.
Сперܖ =ܖ Зобщܖ /ܖ Г,
гдеܖ Сперܖ -ܖ себестоимостьܖ переработки,ܖ руб/м3;
ܖ ܖ Зобщܖ -ܖ общиеܖ складскиеܖ затратыܖ заܖ периодܖ времени,ܖ руб.;
ܖ ܖ Гܖ -ܖ грузооборот,ܖ м3.
Производительностьܖ трудаܖ складскогоܖ персоналаܖ определяетсяܖ какܖ отношениеܖ грузооборотаܖ складаܖ кܖ численностиܖ складскогоܖ персонала:
Птрܖ =ܖ Гܖ /ܖ Чобщ
гдеܖ Птрܖ -ܖ производительностьܖ труда,ܖ м3/чел.-мес;
Чобщܖ -ܖ численностьܖ складскогоܖ персонала,ܖ чел.
Коэффициентܖ отбраковкиܖ товаровܖ наܖ складе:
Котܖ =ܖ Нбракܖ /ܖ Нобщ,
гдеܖ Котܖ -ܖ коэффициентܖ отбраковки;
Нобщܖ -ܖ общееܖ количествотоваров,ܖ хранящихсяܖ наܖ складе,ܖ руб./ܖ мес.
Коэффициентܖ использованияܖ грузовогоܖ объёмаܖ транспортныхܖ средствܖ приܖ внутреннихܖ перемещениях:
Киготсвܖ =ܖ Qобщܖ /ܖ Vвнут,
гдеܖ Киготсвܖ -ܖ коэффициентܖ использованияܖ грузовогоܖ объёма;
ܖ Qобщܖ -ܖ суммарныйܖ объёмܖ поступившегоܖ товараܖ заܖ периодܖ времени,ܖ м3;
ܖ Vвнутܖ -ܖ суммарнаяܖ вместимостьܖ транспортныхܖ средств,ܖ использованныхܖ дляܖ внутреннихܖ перемещенийܖ заܖ период,ܖ м3.
Коэффициентܖ использованияܖ грузовогоܖ объёмаܖ транспортныхܖ средствܖ приܖ доставкеܖ товаровܖ клиентам:
Киготсвܖ =ܖ Qпродܖ /ܖ Vпрод,
гдеܖ Киготсвܖ -ܖ коэффициентܖ использованияܖ грузовогоܖ объёма;
ܖ Qпродܖ -ܖ суммарнаяܖ вместимостьܖ транспортныхܖ средств,ܖ использованныхܖ дляܖ доставкиܖ клиентам,ܖ м3;
ܖ ܖ Vпродܖ -ܖ суммарнаяܖ вместимостьܖ транспортныхܖ средств,ܖ использованныхܖ дляܖ доставкиܖ клиентам,ܖ м3.
Коэффициентܖ нерациональностиܖ перевозокܖ грузовܖ междуܖ складамиܖ компании:
Кнерܖ =ܖ ∑ܖ L1ܖ /ܖ Lкр,
гдеܖ Кнерܖ -ܖ коэффициентܖ нерациональностиܖ перевозок;
ܖ ܖ ∑ܖ L1ܖ -ܖ суммарноеܖ расстояниеܖ перемещенийܖ товараܖ соܖ складаܖ доܖ конечногоܖ торговогоܖ склада,ܖ км;
ܖ Lкрܖ -ܖ кратчайшееܖ расстояниеܖ отܖ центральногоܖ распределительногоܖ складаܖ доܖ конечногоܖ торговогоܖ склада,ܖ км.
Дляܖ оценкиܖ эффективностиܖ работыܖ транспортно-складскихܖ подразделенийܖ сܖ применениемܖ относительныхܖ показателейܖ необходимоܖ провестиܖ расчётܖ отраслевыхܖ нормативныхܖ параметров.
Расчёт,ܖ регулярныйܖ контрольܖ иܖ анализܖ перечисленныхܖ вܖ таблицеܖ показателейܖ позволяютܖ оценитьܖ эффективностьܖ работыܖ системыܖ логистикиܖ предприятияܖ вܖ целом,ܖ аܖ также[6]:
Таблицаܖ 1ܖ -ܖ Переченьܖ (отраслевых)ܖ нормативныхܖ показателей[7]
| Наименованиеܖ нормативного (отраслевого)ܖ показателя |
Обозначение (размерность) |
| Коэффициентܖ переводаܖ объёмаܖ товаровܖ вܖ денежном Выраженииܖ вܖ объёмܖ товаровܖ вܖ кубическихܖ метрах |
Кпер,ܖ (руб./м3) |
| Нормативܖ наܖ обработкуܖ однойܖ позицииܖ базовогоܖ груза |
Нвырп,ܖ (ч/поз.) |
| Нормативܖ наܖ обработкуܖ 1ܖ м3ܖ базовогоܖ груза |
Нвыр,ܖ (ч/м3) |
| Нормативܖ наܖ ошибки |
Ношܖ =ܖ 0.1ܖ %ܖ Qобщ |
| Нормативܖ наܖ бракܖ (нормаܖ естественнойܖ убыли) |
Не.у.ܖ =ܖ 0.05ܖ %ܖ Qo,o |
| ܖ |
ܖ |
Показатели,ܖ характеризующиеܖ эффективностьܖ процессовܖ транспортно-складскихܖ подразделенийܖ предприятия,ܖ должныܖ бытьܖ агрегированыܖ иܖ приведеныܖ кܖ интегрированномуܖ комплексномуܖ измерителю.
Указанныеܖ показателиܖ необходимыܖ дляܖ анализаܖ работыܖ транспортно-складскихܖ подразделенийܖ непосредственноܖ сотрудникамиܖ службыܖ логистикиܖ дляܖ выявленияܖ «узкихܖ мест»ܖ вܖ деятельностиܖ подразделенийܖ иܖ своевременногоܖ принятияܖ решений.
Степеньܖ эффективностиܖ управленияܖ логистикойܖ предприятияܖ вܖ целомܖ (дляܖ лиц,ܖ неܖ принимающихܖ непосредственногоܖ участияܖ вܖ оперативнойܖ деятельностиܖ транспортно-складскихܖ подразделений)ܖ целесообразноܖ оценивать,ܖ анализируяܖ уровниܖ затратܖ поܖ различнымܖ функциональнымܖ областям.ܖ Результатыܖ оценкиܖ можноܖ представитьܖ вܖ видеܖ отчёта,ܖ содержащегоܖ следующиеܖ основныеܖ показателиܖ эффективности:
Анализܖ деятельностиܖ рядаܖ дистрибьюторскихܖ компанийܖ показывает,ܖ чтоܖ существуетܖ зависимостьܖ междуܖ основнымиܖ экономическимиܖ показателямиܖ работыܖ компании-дистрибьютораܖ иܖ подходамиܖ кܖ управлениюܖ запасамиܖ иܖ складами.ܖ Вܖ условияхܖ ростаܖ оборотаܖ компании-дистрибьютораܖ ошибкиܖ управленияܖ складскимиܖ процессамиܖ негативноܖ сказываютсяܖ наܖ уровнеܖ удовлетворенияܖ спросаܖ иܖ влекутܖ непропорциональныйܖ ростܖ потребностейܖ вܖ складскихܖ площадях.ܖ
Своевременноеܖ инвестированиеܖ вܖ реализациюܖ проектов,ܖ направленныхܖ наܖ повышениеܖ эффективностиܖ операционнойܖ деятельности,ܖ существенноܖ дешевлеܖ «латанияܖ дыр»ܖ иܖ исправленияܖ последствийܖ серьезныхܖ ошибок.ܖ Именноܖ поэтомуܖ важноܖ предупреждатьܖ проблемы,ܖ развиваяܖ собственныйܖ персоналܖ иܖ используяܖ лучшуюܖ практикуܖ другихܖ компаний.[8]
Симптомамиܖ ошибокܖ управленияܖ складскимиܖ процессамиܖ являются:ܖ дефицитܖ площадей,ܖ неэффективноеܖ использованиеܖ оборудованияܖ иܖ техническихܖ ресурсов,ܖ высокиеܖ затратыܖ наܖ хранениеܖ иܖ обработкуܖ грузов,ܖ низкоеܖ качествоܖ обслуживанияܖ клиентов.
Задачаܖ повышенияܖ эффективностиܖ работыܖ склада,ܖ еслиܖ онܖ ужеܖ построенܖ иܖ работает,ܖ выполнимаܖ иܖ безܖ существенныхܖ инвестицийܖ вܖ оборудованиеܖ иܖ перестройкуܖ складскогоܖ комплекса.
Грамотныйܖ подходܖ кܖ описаниюܖ процессовܖ иܖ пониманиеܖ значимостиܖ проблемܖ управленияܖ складскимиܖ комплексамиܖ вܖ значительнойܖ степениܖ определяютܖ эффектܖ отܖ последующейܖ модернизацииܖ технологииܖ работыܖ склада.ܖ
Препятствияܖ наܖ путиܖ повышенияܖ эффективностиܖ складскихܖ комплексовܖ можноܖ разделитьܖ наܖ четыреܖ группы:ܖ организационныеܖ (функции,ܖ полномочия,ܖ зоныܖ ответственности),ܖ технологическиеܖ (последовательностьܖ выполненияܖ операций,ܖ методыܖ иܖ алгоритмы),ܖ информационныеܖ (информационныеܖ системыܖ учетаܖ иܖ обработкиܖ данных,ܖ средстваܖ коммуникацииܖ )ܖ иܖ техническиеܖ (наличиеܖ техникиܖ иܖ оборудования,ܖ степеньܖ изношенностиܖ ресурсов,ܖ соответствиеܖ требованиям).[9]
Выбираяܖ направлениеܖ оптимизации склада,ܖ вܖ первуюܖ очередьܖ стоитܖ обратитьܖ вниманиеܖ наܖ совершенствованиеܖ организацииܖ процессовܖ иܖ технологииܖ выполненияܖ работܖ —ܖ именноܖ здесьܖ возможноܖ относительноܖ быстроеܖ получениеܖ результатаܖ приܖ использованииܖ имеющегосяܖ оборудования.
Кܖ решениюܖ техническихܖ иܖ информационныхܖ задач,ܖ которыеܖ могутܖ бытьܖ осуществленыܖ вܖ короткиеܖ срокиܖ сܖ относительноܖ низкимиܖ вложениямиܖ средств,ܖ можноܖ отнести,ܖ например,ܖ закупкуܖ рацийܖ наܖ складеܖ дляܖ быстрогоܖ вызоваܖ необходимогоܖ сотрудника,ܖ установкуܖ принтераܖ дляܖ распечаткиܖ заданийܖ вܖ непосредственнойܖ близостиܖ кܖ зонеܖ приемкиܖ илиܖ отбораܖ иܖ т.п.ܖ Однакоܖ всеܖ этиܖ нововведенияܖ должныܖ бытьܖ подчиненыܖ общейܖ логикеܖ работыܖ складаܖ иܖ планирующихсяܖ изменений.ܖ Очевидно,ܖ чтоܖ еслиܖ наܖ складеܖ планируетсяܖ переходܖ наܖ безбумажнуюܖ технологиюܖ сܖ использованиемܖ терминаловܖ сбораܖ данных,ܖ тоܖ закупкаܖ принтеровܖ иܖ рацийܖ нецелесообразна.ܖ
Последовательность действий
Процессܖ оптимизацииܖ складскихܖ технологийܖ состоитܖ изܖ несколькихܖ последовательныхܖ этапов:ܖ исследованиеܖ технологическихܖ процессовܖ (логистическаяܖ экспертиза),ܖ разработкаܖ объемно-планировочныхܖ решенийܖ иܖ проектированиеܖ технологииܖ работыܖ склада,ܖ подготовкаܖ складаܖ кܖ внедрениюܖ измененийܖ иܖ собственноܖ внедрение.ܖ
Логистическая экспертиза
Цельܖ первогоܖ этапаܖ —ܖ обнаружитьܖ ключевыеܖ проблемы,ܖ решениеܖ которыхܖ дастܖ наиболееܖ ощутимыйܖ результатܖ приܖ минимальныхܖ затратахܖ ресурсовܖ иܖ времени.ܖ
Дляܖ достиженияܖ целиܖ следуетܖ определитьܖ переченьܖ бизнес-процессов,ܖ исследоватьܖ их,ܖ провестиܖ оценкуܖ иܖ ранжированиеܖ выявленныхܖ проблем.ܖ Какܖ правило,ܖ можноܖ выделитьܖ складскиеܖ бизнес-процессыܖ (приемкаܖ товаров,ܖ размещение,ܖ комплектацияܖ иܖ отгрузкаܖ заказов,ܖ инвентаризацияܖ иܖ т.п.)ܖ иܖ смежныеܖ процессы,ܖ которыеܖ реализуютܖ взаимодействиеܖ складаܖ иܖ смежныхܖ сܖ нимܖ подразделенийܖ (управлениеܖ запасами,ܖ закупкиܖ товаров,ܖ организацияܖ поставокܖ товаровܖ наܖ складܖ иܖ доставкаܖ заказовܖ клиентов).ܖ
Существуетܖ множествоܖ методикܖ описанияܖ процессов.ܖ Одинܖ изܖ наиболееܖ простыхܖ иܖ доступныхܖ —ܖ схемаܖ информационныхܖ потоков,ܖ вܖ ходеܖ построенияܖ которойܖ происходитܖ выявлениеܖ проблемܖ коммуникацииܖ иܖ управления,ܖ дублирующихܖ илиܖ ненужныхܖ операций.
Наܖ рисункеܖ 1ܖ представленаܖ упрощеннаяܖ схемаܖ информационныхܖ потоковܖ вܖ процессеܖ приемкиܖ товаровܖ наܖ складܖ однойܖ изܖ компанийܖ доܖ проведенияܖ оптимизации.ܖ
Рисунок.ܖ 1.ܖ Документооборотܖ приܖ приемкеܖ товаровܖ наܖ складܖ (упрощеннаяܖ схема)[10]
Вܖ ходеܖ интервьюܖ сܖ ключевымиܖ работникамиܖ приܖ составленииܖ схемыܖ процессаܖ былоܖ выявленоܖ несколькоܖ проблемныхܖ зон.ܖ Приведемܖ толькоܖ одинܖ пример.ܖ Водитель-экспедиторܖ предоставлялܖ товаросопроводительнуюܖ документациюܖ менеджеруܖ отделаܖ закупокܖ дляܖ проверкиܖ соответствияܖ заявке,ܖ аܖ затемܖ передавалܖ документыܖ сܖ разрешениемܖ отделаܖ закупокܖ операторуܖ склада.ܖ Вܖ информационнуюܖ системуܖ складаܖ неܖ поступалаܖ информацияܖ обܖ ожидаемойܖ поставке,ܖ поэтомуܖ операторܖ складаܖ вынужденܖ былܖ готовитьܖ документܖ дляܖ приемкиܖ вܖ тотܖ момент,ܖ когдаܖ автомобильܖ ужеܖ готовܖ кܖ разгрузке.ܖ Дляܖ тогоܖ чтобыܖ ускоритьܖ процедуруܖ разгрузкиܖ иܖ приемки,ܖ руководствуܖ складаܖ былоܖ разрешеноܖ осуществлятьܖ приемкуܖ поܖ копииܖ товаротранспортнойܖ накладной,ܖ аܖ послеܖ отъездаܖ транспортногоܖ средстваܖ соܖ складаܖ заполнятьܖ подготовленныйܖ операторомܖ бланк,ܖ вносяܖ дополнительнуюܖ информациюܖ оܖ срокахܖ годностиܖ иܖ весогабаритныхܖ характеристикахܖ принятыхܖ товаров.ܖ
Одновременноܖ сܖ приемкойܖ иܖ оприходованиемܖ товаровܖ вܖ информационнойܖ системеܖ складаܖ менеджерܖ поܖ закупкамܖ производилܖ оприходованиеܖ товаровܖ вܖ корпоративнойܖ информационнойܖ системе.ܖ Интеграцияܖ вܖ режимеܖ реальногоܖ времениܖ этихܖ двухܖ системܖ отсутствовала.ܖ Синхронизацияܖ происходилаܖ разܖ вܖ суткиܖ иܖ использоваласьܖ толькоܖ дляܖ сверкиܖ данныхܖ обܖ остатках.
Рассмотримܖ частоܖ встречающиесяܖ проблемыܖ складскихܖ процессов,ܖ препятствующиеܖ эффективнойܖ организацииܖ складирования,ܖ обработкиܖ грузов,ܖ выполненияܖ заказовܖ клиентов.
Вܖ процессеܖ приемкиܖ товаровܖ наܖ складܖ могутܖ возникнутьܖ такиеܖ организационныеܖ иܖ технологическиеܖ проблемыܖ какܖ неравномернаяܖ нагрузкаܖ наܖ склад,ܖ большиеܖ трудозатратыܖ наܖ разгрузкуܖ приܖ приемкеܖ неܖ паллетизированногоܖ груза,ܖ приемкаܖ поܖ копиямܖ товаросопроводительныхܖ документов,ܖ неܖ приспособленнымܖ дляܖ фиксированияܖ дополнительнойܖ информации.ܖ Дляܖ тогоܖ жеܖ этапаܖ характерныܖ информационныеܖ иܖ техническиеܖ проблемы,ܖ например,ܖ трудностиܖ приܖ идентификацииܖ поступающихܖ товаров,ܖ дефицитܖ подъемно-транспортнойܖ техники,ܖ отсутствиеܖ пандуса,ܖ дефицитܖ вместимостиܖ зоныܖ дляܖ приемкиܖ иܖ размещенияܖ поступающегоܖ товара,ܖ двойнойܖ вводܖ информацииܖ оܖ приходеܖ вܖ КИСܖ иܖ вܖ АСУܖ склада.ܖ
Приܖ размещенииܖ товаровܖ зачастуюܖ неэффективноܖ используетсяܖ вместимостьܖ склада,ܖ отсутствуютܖ регламентированныеܖ методыܖ принятияܖ решенияܖ оܖ расстановкеܖ товаров;ܖ товарܖ можетܖ беспорядочноܖ складироватьсяܖ вܖ зонеܖ напольногоܖ хранения,ܖ оптимизацияܖ размещенияܖ товаровܖ наܖ складеܖ (уплотнение,ܖ консолидация)ܖ такжеܖ неܖ проводится.ܖ Всеܖ перечисленныеܖ проблемыܖ относятсяܖ кܖ разрядуܖ организационных.ܖ Основнымиܖ информационнымиܖ проблемамиܖ размещенияܖ называютܖ отсутствиеܖ учетаܖ вܖ информационнойܖ системеܖ передвиженийܖ товараܖ поܖ складу,ܖ фиксированияܖ сроковܖ годности,ܖ партий,ܖ серийܖ иܖ другихܖ характеристик,ܖ влияющихܖ наܖ последовательностьܖ отбора,ܖ аܖ значитܖ иܖ наܖ размещениеܖ товаровܖ наܖ складе.
Комплектацияܖ иܖ отгрузкаܖ частоܖ сопровождаютсяܖ множествомܖ технологическихܖ проблем,ܖ средиܖ которыхܖ совместноеܖ хранениеܖ различныхܖ товаровܖ (илиܖ идентичныхܖ товаровܖ сܖ разнымиܖ срокамиܖ годности),ܖ влекущееܖ ошибкиܖ приܖ подборе;ܖ отборܖ штукамиܖ иܖ коробамиܖ изܖ любойܖ паллетыܖ вܖ зонеܖ резервногоܖ храненияܖ (многоܖ «вскрытых»ܖ паллет);ܖ несвоевременноеܖ пополнениеܖ товаромܖ зоныܖ отбора;ܖ авральныеܖ работыܖ приܖ комплектацииܖ срочныхܖ заказовܖ илиܖ дополнительныхܖ заказовܖ клиентов,ܖ поступившихܖ непосредственноܖ передܖ отгрузкой;ܖ неܖ разработанныеܖ маршрутыܖ кладовщиковܖ иܖ отсутствиеܖ частиܖ номенклатурыܖ вܖ местахܖ хранения,ܖ доступныхܖ дляܖ отбораܖ коробамиܖ иܖ штукамиܖ безܖ использованияܖ техническихܖ средств.ܖ Значительныеܖ затратыܖ времениܖ наܖ поискܖ необходимогоܖ товараܖ вследствиеܖ неактуальнойܖ информацииܖ вܖ базеܖ данныхܖ складаܖ иܖ несоответствиеܖ типоразмеровܖ ячеекܖ весогабаритнымܖ характеристикамܖ товаров,ܖ нормативуܖ запасаܖ иܖ показателюܖ оборачиваемостиܖ —ܖ главныеܖ информационно-ܖ техническиеܖ проблемыܖ процессаܖ комплектацииܖ иܖ отгрузки.ܖ
Смежныеܖ поܖ отношениюܖ кܖ складуܖ процессы,ܖ кܖ которымܖ экспертыܖ относятܖ закупки,ܖ управлениеܖ запасами,ܖ продажи,ܖ доставкуܖ товаровܖ клиентам,ܖ такжеܖ должныܖ бытьܖ тщательноܖ проанализированы.
Так,ܖ например,ܖ вܖ процессеܖ закупокܖ иܖ управленииܖ запасамиܖ экспертное,ܖ интуитивноеܖ определениеܖ ассортиментаܖ иܖ объемаܖ поставокܖ частоܖ приводитܖ кܖ накоплениюܖ излишнихܖ илиܖ неликвидныхܖ запасов.ܖ Аܖ отсутствиеܖ информацииܖ оܖ неудовлетворенномܖ спросеܖ —ܖ кܖ дефицитуܖ товаровܖ наܖ складе.ܖ Ещеܖ однаܖ организационнаяܖ проблемаܖ процессаܖ закупокܖ иܖ управленияܖ запасамиܖ —ܖ использованиеܖ ошибочногоܖ алгоритмаܖ принятияܖ решенийܖ обܖ объемеܖ закупок,ܖ чтоܖ приводитܖ кܖ накоплениюܖ излишнихܖ запасов.ܖ Кܖ числуܖ основныхܖ информационныхܖ проблемܖ можноܖ такжеܖ отнестиܖ отсутствиеܖ работыܖ поܖ анализуܖ качестваܖ работыܖ поставщиковܖ (нетܖ статистикиܖ недовозов,ܖ возвратов,ܖ недовложений).
Вܖ процессеܖ продажܖ иܖ доставкиܖ могутܖ возникатьܖ организационныеܖ проблемы,ܖ кܖ которымܖ относятсяܖ авралыܖ приܖ обработкеܖ заказовܖ дляܖ филиаловܖ иܖ оптовиковܖ (заказыܖ срочныеܖ иܖ большие)ܖ иܖ регистрацияܖ несколькихܖ заказовܖ дляܖ одногоܖ клиентаܖ (наܖ одинܖ адресܖ доставки,ܖ наܖ однуܖ датуܖ отгрузки)ܖ безܖ объединенияܖ передܖ поступлениемܖ наܖ склад.ܖ Наконец,ܖ перечислимܖ основныеܖ информационныеܖ проблемыܖ процессаܖ продажܖ иܖ доставки:ܖ вܖ информационнойܖ системеܖ неܖ отражаетсяܖ готовностьܖ заказаܖ дляܖ отгрузки,ܖ неܖ ведетсяܖ статистикаܖ поܖ недовозамܖ иܖ проблемамܖ возникшимܖ приܖ доставке,ܖ неܖ ведетсяܖ учетܖ возвратовܖ иܖ ихܖ причин,ܖ данныеܖ поܖ остаткамܖ могутܖ неܖ соответствоватьܖ реальнойܖ ситуацииܖ наܖ складе,ܖ менеджерыܖ поܖ продажамܖ видятܖ вܖ информационнойܖ системеܖ остатокܖ товара,ܖ аܖ неܖ доступноеܖ дляܖ продажиܖ количество.ܖ
Выявленныеܖ наܖ этапеܖ анализаܖ проблемыܖ ранжируютсяܖ сܖ учетомܖ степениܖ ихܖ влиянияܖ наܖ производительность,ܖ затраты,ܖ качествоܖ обслуживанияܖ клиентов,ܖ иܖ определяетсяܖ наиболееܖ выгоднаяܖ последовательностьܖ ихܖ решения.ܖ Этоܖ обеспечитܖ получениеܖ максимальногоܖ эффектаܖ отܖ проводимыхܖ изменений.ܖ ܖ ܖ ܖ
Разработка объемно-планировочных решений
Какܖ правило,ܖ средиܖ частоܖ встречающихсяܖ проблемܖ наиболееܖ критическимиܖ являютсяܖ неэффективноеܖ использованиеܖ пространстваܖ складаܖ илиܖ отдельныхܖ егоܖ зон,ܖ несоответствиеܖ параметровܖ складскихܖ помещенийܖ интенсивностиܖ товаропотока.
Процессܖ разработкиܖ планировкиܖ складаܖ начинаетсяܖ сܖ определенияܖ количестваܖ иܖ конструкцииܖ местܖ храненияܖ сܖ учетомܖ весогабаритныхܖ характеристикܖ хранимыхܖ грузовܖ иܖ параметровܖ товародвижения.ܖ Следующийܖ этапܖ —ܖ зонированиеܖ складаܖ иܖ разработкаܖ моделиܖ потоковܖ товаровܖ поܖ зонамܖ склада.ܖ Наܖ заключительномܖ этапеܖ разрабатываютсяܖ алгоритмыܖ эффективногоܖ размещенияܖ товаровܖ поܖ местамܖ хранения,ܖ маршрутыܖ комплектации,ܖ передвижения.
Определение количества и конструкции мест хранения
Дляܖ расчетаܖ оптимальнойܖ конструкцииܖ иܖ необходимогоܖ количестваܖ местܖ храненияܖ наܖ складеܖ используютсяܖ значенияܖ нормативовܖ запасов,ܖ весовыеܖ иܖ габаритныеܖ характеристикиܖ упаковокܖ товаровܖ иܖ требуемыеܖ условияܖ хранения.
Дляܖ всехܖ типоразмеровܖ местܖ хранения,ܖ используемыхܖ наܖ складеܖ илиܖ планируемыхܖ кܖ использованию,ܖ рассчитываетсяܖ коэффициентܖ заполненияܖ товаромܖ поܖ весуܖ иܖ поܖ объему.ܖ Приܖ этомܖ анализܖ проводитсяܖ поܖ каждомуܖ товару.ܖ Оптимальнымиܖ считаютсяܖ местаܖ храненияܖ сܖ наибольшимиܖ коэффициентамиܖ заполнения.ܖ
Наܖ основанииܖ информацииܖ оܖ нормативахܖ запасовܖ определяется,ܖ сколькоܖ местܖ храненияܖ потребуетсяܖ дляܖ каждогоܖ товараܖ вܖ зонеܖ храненияܖ иܖ вܖ зонеܖ комплектации.ܖ Затемܖ местаܖ хранения,ܖ рассчитанныеܖ дляܖ товаров,ܖ группируютсяܖ поܖ условиямܖ храненияܖ дляܖ полученияܖ итоговыхܖ значенийܖ параметровܖ зонܖ склада.ܖ
Такойܖ подходܖ кܖ проектированиюܖ местܖ храненияܖ позволяетܖ максимальноܖ эффективноܖ использоватьܖ пространствоܖ склада,ܖ соблюстиܖ балансܖ междуܖ стоимостьюܖ складскогоܖ оборудованияܖ иܖ удовлетворениемܖ всехܖ требованийܖ обработкиܖ иܖ храненияܖ товаров,ܖ стандартизироватьܖ местаܖ храненияܖ наܖ складе.
Параметрыܖ другихܖ технологическихܖ зонܖ (погрузочно-разгрузочныхܖ работ,ܖ приемки,ܖ комплектации,ܖ отгрузки)ܖ определяютсяܖ наܖ основанииܖ данныхܖ оܖ среднесуточныхܖ поставкахܖ иܖ отгрузках,ܖ объемеܖ иܖ типоразмерахܖ поступающихܖ иܖ отгружаемыхܖ товаров.
Разработка алгоритмов эффективного размещения товаров
Разработкаܖ алгоритмовܖ эффективногоܖ размещенияܖ товаровܖ поܖ местамܖ хранения,ܖ передвиженияܖ товаровܖ внутриܖ склада,ܖ маршрутовܖ комплектацииܖ такжеܖ производитсяܖ наܖ данномܖ этапеܖ иܖ направленаܖ наܖ повышениеܖ эффективностиܖ использованияܖ складскогоܖ пространства,ܖ сокращениеܖ времениܖ комплектацииܖ заказов,ܖ простоевܖ техники,ܖ очередей.
Принципыܖ размещенияܖ товаровܖ наܖ складеܖ зависятܖ отܖ способаܖ комплектацииܖ заказов.ܖ Дляܖ сокращенияܖ времениܖ комплектацииܖ товарыܖ вܖ зонеܖ храненияܖ могутܖ бытьܖ сгруппированы,ܖ например,ܖ поܖ габаритамܖ упаковкиܖ товараܖ илиܖ поܖ скоростиܖ продажܖ товаровܖ иܖ оборачиваемости.ܖ Каждойܖ зонеܖ наܖ складеܖ могутܖ бытьܖ присущиܖ характерныеܖ правилаܖ размещенияܖ иܖ комплектации.ܖ Ихܖ реализацияܖ осуществляетсяܖ сܖ помощьюܖ механизмаܖ назначенияܖ рейтингаܖ ячейкамܖ вܖ системеܖ автоматизацииܖ склада,ܖ аܖ такжеܖ сܖ помощьюܖ системыܖ нумерацииܖ зон,ܖ областейܖ иܖ ячеек.[11]
Проектирование технологии работы склада
Цельܖ этогоܖ этапаܖ оптимизацииܖ складскихܖ технологийܖ —ܖ наилучшееܖ распределениеܖ функций,ܖ полномочийܖ иܖ зонܖ ответственностиܖ персоналаܖ складаܖ наܖ основеܖ процессногоܖ подхода,ܖ чтоܖ позволитܖ обеспечитьܖ прозрачностьܖ складскихܖ процессовܖ иܖ повыситьܖ ихܖ управляемость,ܖ обеспечитьܖ необходимыйܖ уровеньܖ качестваܖ выполненияܖ заказовܖ клиентовܖ
Всеܖ планируемыеܖ операцииܖ наܖ складеܖ подлежатܖ тщательнойܖ проработкеܖ иܖ описаниюܖ вܖ видеܖ рабочихܖ инструкцийܖ сܖ учетомܖ того,ܖ чтоܖ всеܖ операцииܖ сܖ товаромܖ наܖ складеܖ должныܖ бытьܖ отраженыܖ вܖ документахܖ иܖ информационнойܖ системе.ܖ Желательноܖ использованиеܖ стандартныхܖ (дляܖ компании)ܖ формܖ внутреннихܖ документов,ܖ дублирующиеܖ операцииܖ должныܖ бытьܖ исключены;ܖ необходимоܖ назначитьܖ сотрудника,ܖ ответственногоܖ заܖ процесс/операцию.ܖ Следуетܖ проводитьܖ регистрациюܖ иܖ накоплениеܖ информации,ܖ необходимойܖ дляܖ принятияܖ управленческихܖ решений,ܖ мониторингаܖ работыܖ складаܖ —ܖ функционалܖ системыܖ автоматизацииܖ складаܖ долженܖ бытьܖ использованܖ максимально.ܖ
Первоначальноܖ определяетсяܖ укрупненныйܖ переченьܖ всехܖ процессовܖ наܖ складе,ܖ средиܖ которыхܖ можноܖ выделитьܖ регулярныеܖ операции,ܖ выполняемыеܖ ежедневно,ܖ иܖ периодическиеܖ операции.ܖ Кܖ регулярнымܖ операциямиܖ относятсяܖ планированиеܖ работыܖ смены,ܖ разгрузкаܖ иܖ приемкаܖ товара,ܖ маркировкаܖ товара,ܖ егоܖ размещениеܖ иܖ внутренниеܖ перемещения,ܖ отборܖ заказовܖ иܖ сборкаܖ комплектов,ܖ повторныйܖ пересчетܖ отобранныхܖ заказов,ܖ ихܖ упаковкаܖ иܖ размещениеܖ вܖ зонеܖ комплектацииܖ сܖ консолидациейܖ поܖ маршрутамܖ отправки,ܖ отгрузкаܖ товара,ܖ регулярнаяܖ полнаяܖ инвентаризацияܖ иܖ т.п.
Периодическиеܖ операции,ܖ выполняющиесяܖ вܖ случаеܖ появленияܖ нестандартныхܖ ситуаций,ܖ такжеܖ подлежатܖ формализации.ܖ Периодическимиܖ являютсяܖ такиеܖ операцииܖ какܖ обработкаܖ некондиционногоܖ товара,ܖ организацияܖ возвратаܖ поставщику,ܖ выявлениеܖ иܖ работаܖ сܖ браком,ܖ обнаруженнымܖ вܖ процессеܖ хранения,ܖ выборочнаяܖ инвентаризацияܖ поܖ артикуламܖ илиܖ местамܖ хранения,ܖ организацияܖ дополнительногоܖ отбораܖ товараܖ приܖ обнаруженииܖ возможныхܖ ошибок,ܖ приемкаܖ возвратаܖ отܖ клиентаܖ иܖ т.п.
Дляܖ каждойܖ изܖ перечисленныхܖ операцийܖ составляетсяܖ рабочаяܖ инструкция,ܖ котораяܖ включаетܖ вܖ себяܖ подробноеܖ описаниеܖ составаܖ работܖ поܖ каждойܖ операции,ܖ исполнителей,ܖ необходимуюܖ информациюܖ дляܖ выполненияܖ операцииܖ иܖ исходящиеܖ документы,ܖ используемыеܖ техническиеܖ средства.ܖ
Например,ܖ процессܖ приемкиܖ товаровܖ наܖ склад,ܖ представленныйܖ наܖ рисункеܖ 2,ܖ былܖ трансформированܖ следующимܖ образомܖ (см.ܖ рисунокܖ 2).ܖ Обменܖ даннымиܖ междуܖ КИСܖ иܖ АСУܖ складаܖ иܖ предоставлениеܖ информацииܖ обܖ ожидаемыхܖ поставкахܖ отделомܖ закупокܖ позволилоܖ существенноܖ уменьшитьܖ бумажныйܖ документооборот,ܖ аܖ такжеܖ сократилоܖ времяܖ наܖ подготовкуܖ складаܖ кܖ приемкеܖ товаровܖ иܖ учетуܖ данныхܖ вܖ информационнойܖ системе.
Рисунок.ܖ 2.ܖ Документооборотܖ приܖ приемкеܖ товаровܖ наܖ складܖ (упрощеннаяܖ схема)[12]
Формированиеܖ организационно-управленческойܖ структурыܖ складаܖ производитсяܖ сܖ учетомܖ разработанныхܖ технологическихܖ процессов.
Проведенныеܖ измененияܖ способствуютܖ централизации,ܖ улучшениюܖ взаимодействияܖ междуܖ сотрудниками,ܖ ростуܖ ответственностиܖ вܖ областиܖ операционногоܖ управления,ܖ равномерномуܖ распределениюܖ нагрузкиܖ наܖ персоналܖ склада.ܖ
Знаяܖ переченьܖ операцийܖ иܖ объемܖ работܖ наܖ каждойܖ изܖ них,ܖ используяܖ нормативыܖ выполненияܖ работ,ܖ можноܖ вычислитьܖ необходимоеܖ количествоܖ персоналаܖ вܖ каждойܖ смене,ܖ аܖ такжеܖ точноеܖ количествоܖ погрузчиков,ܖ штабелеров,ܖ гидравлическихܖ тележек,ܖ лифтов,ܖ стремянок,ܖ ворот,ܖ сканеровܖ штрихкода,ܖ рабочихܖ местܖ оператораܖ иܖ т.д.
Вывод к главе 1
Проектܖ оптимизацииܖ технологииܖ работыܖ складаܖ можноܖ считатьܖ удачнымܖ толькоܖ послеܖ внедренияܖ всехܖ изменений.ܖ Оптимизацияܖ складаܖ неизменноܖ влечетܖ заܖ собойܖ необходимостьܖ доработкиܖ информационнойܖ системы.ܖ Поэтомуܖ первымܖ шагомܖ приܖ внедренииܖ новойܖ технологииܖ будетܖ постановкаܖ задачиܖ дляܖ совершенствованияܖ ИТܖ поддержкиܖ системыܖ управления.ܖ Параллельноܖ сܖ ееܖ доработкойܖ можноܖ провестиܖ необходимыеܖ измененияܖ топологииܖ склада,ܖ аܖ такжеܖ обучениеܖ персонала.
Контрольܖ внедренияܖ изменений,ܖ своевременнаяܖ корректировкаܖ решений,ܖ тестированиеܖ внедряемыхܖ элементовܖ информационнойܖ системы,ܖ разработкаܖ функциональныхܖ инструкций,ܖ обучениеܖ персоналаܖ —ܖ воܖ всехܖ перечисленныхܖ задачахܖ обязательноܖ должныܖ участвоватьܖ специалисты,ܖ авторыܖ решенийܖ иܖ мероприятий.ܖ Важноܖ такжеܖ отметитьܖ рольܖ экспертов-логистовܖ какܖ вܖ решенииܖ специальныхܖ логистическихܖ задач,ܖ такܖ иܖ вܖ разработкеܖ техническогоܖ заданияܖ дляܖ модернизацииܖ (илиܖ разработки)ܖ складскойܖ информационнойܖ системы.ܖ Использованиеܖ усилийܖ экспертов-логистовܖ наܖ этапеܖ внедренияܖ измененийܖ технологическогоܖ процессаܖ наܖ складеܖ позволитܖ существенноܖ снизитьܖ рискиܖ переходногоܖ этапа,ܖ подготовитьܖ персоналܖ иܖ получитьܖ максимальныйܖ эффектܖ отܖ измененийܖ складскихܖ технологийܖ заܖ сравнительноܖ короткийܖ срок.
Предприятиеܖ «Реестр-К»ܖ былоܖ зарегистрированоܖ 14ܖ маяܖ 1999ܖ года.ܖ Учредителямиܖ являютсяܖ триܖ физическихܖ лица:ܖ Кастусикܖ Игорьܖ Брониславович,ܖ Кастусикܖ Галинаܖ Петровнаܖ иܖ Кастусикܖ Ксенияܖ Игоревна.ܖ Уставнойܖ капиталܖ составляетܖ 303ܖ тысячиܖ рублей.ܖ Изначальноܖ былаܖ открытаܖ перваяܖ «Новаяܖ Аптека»ܖ наܖ ул.ܖ Мира.ܖ Заܖ последниеܖ семнадцатьܖ летܖ фирмаܖ стремительноܖ развивалась.ܖ ܖ Сейчасܖ уܖ предприятияܖ насчитываетсяܖ двадцатьܖ четыреܖ аптеки.ܖ Вܖ ближайшееܖ времяܖ откроетсяܖ ещеܖ одинܖ филиалܖ «Новаяܖ Аптека».
|
Рис.3 Внешние связи предприятия ООО «Реестр-К»
Предприятиеܖ осуществляетсяܖ розничнуюܖ торговлюܖ лекарственнымиܖ средствами,ܖ перевязочнымܖ материалом,ܖ предметамиܖ гигиеныܖ иܖ парафармацевтическимиܖ товарами.ܖ
Рис. 4 Организационная структура предприятия ООО «Реестр-К»
Изܖ рассмотреннойܖ схемыܖ понятнаܖ теснаяܖ взаимосвязьܖ всехܖ участников,ܖ обеспечивающихܖ деятельностьܖ компании.ܖ Особенностьюܖ такойܖ организациейܖ работܖ являетсяܖ то,ܖ чтоܖ каждыйܖ работникܖ вܖ зависимостиܖ отܖ этапаܖ попеременноܖ являетсяܖ заказчикомܖ иܖ исполнителемܖ работ.ܖ Сбойܖ наܖ любомܖ этапеܖ обработкиܖ иܖ передачиܖ товараܖ илиܖ информацииܖ можетܖ привестиܖ кܖ срывуܖ выполненияܖ основнойܖ задачи.ܖ Фактическиܖ –ܖ этоܖ конвейерܖ –ܖ сложныйܖ иܖ отлаженный,ܖ ритмичнаяܖ работаܖ которогоܖ целикомܖ зависитܖ отܖ надлежащегоܖ иܖ своевременногоܖ исполненияܖ своихܖ обязанностейܖ каждымܖ работником.ܖ Естественно,ܖ чтоܖ вܖ практическойܖ работеܖ всегдаܖ возникаетܖ многоܖ вопросовܖ иܖ различныхܖ проблем,ܖ которыеܖ приходитсяܖ решатьܖ поройܖ одновременно.ܖ Иܖ зачастуюܖ передܖ исполнителемܖ стоитܖ вопрос,ܖ заܖ какуюܖ работуܖ взятьсяܖ вܖ первуюܖ очередь.ܖ Вܖ такойܖ ситуацииܖ необходимоܖ руководствоватьсяܖ следующимܖ правилом:ܖ «самыйܖ высокийܖ приоритетܖ всегдаܖ имеетܖ выполнениеܖ требованийܖ покупателя».ܖ Наܖ строгомܖ выполненииܖ этогоܖ правилаܖ строитсяܖ работаܖ всейܖ компании.
Штатнаяܖ численностьܖ аптекиܖ -ܖ 6ܖ человек,ܖ вܖ томܖ числе:
-ܖ заведующаяܖ аптекойܖ -ܖ 1;
-ܖ фармацевтыܖ аптекиܖ –ܖ 4ܖ человека;
-ܖ уборщицаܖ -ܖ 1.
Квалификационныеܖ требования,ܖ предъявляемыеܖ кܖ персоналуܖ аптеки,ܖ представленыܖ вܖ таблицеܖ 2.
Таблицаܖ 2ܖ -ܖ Квалификационныеܖ требования,ܖ предъявляемыеܖ кܖ персоналуܖ аптеки.
| Должность |
Квалификационныеܖ требования |
| Заведующийܖ аптекой |
1. Высшееܖ фармацевтическоеܖ образование. 2. Знанияܖ вܖ областиܖ стратегическогоܖ планирования.ܖ 3. Умениеܖ проводитьܖ анализܖ финансово-экономическойܖ деятельности. 4. Умениеܖ приниматьܖ управленческиеܖ решения. 5. Опытܖ управленияܖ персоналом. 6. Организаторскиеܖ способности.ܖ 7. Владениеܖ навыкамиܖ работыܖ вܖ розничнойܖ торговле. 8. Знанияܖ вܖ сфереܖ маркетинга.ܖ 9. Знаниеܖ фармацевтическогоܖ рынка. 10. Владениеܖ ПКܖ наܖ уровнеܖ уверенногоܖ пользователя. |
| Фармацевт |
1. Высшееܖ илиܖ среднееܖ специальноеܖ фармацевтическоеܖ образование. 2. Знанияܖ приказовܖ МЗܖ иܖ правилܖ храненияܖ иܖ отпускаܖ медикаментовܖ иܖ медицинскихܖ товаров. 3. Владениеܖ навыкамиܖ работыܖ мерчандайзера. 4. Знаниеܖ ассортиментаܖ аптек. 5. Опытܖ работыܖ вܖ сфереܖ розничнойܖ торговли. 6. Вежливость,ܖ предупредительность. |
Проведенныйܖ вܖ ходеܖ исследованияܖ анализܖ позволилܖ установить,ܖ чтоܖ кадровыеܖ вопросыܖ решеныܖ вܖ полномܖ объеме.ܖ Численныйܖ иܖ качественныйܖ составܖ персоналаܖ аптекиܖ соответствуетܖ вышеܖ изложеннымܖ требованиям.ܖ
Текучестьܖ кадровܖ отсутствует,ܖ чтоܖ свидетельствуетܖ неܖ толькоܖ оܖ материальной,ܖ ноܖ иܖ моральнойܖ удовлетворенностиܖ персонала.ܖ Отсутствиеܖ межличностныхܖ конфликтовܖ средиܖ сотрудниковܖ говоритܖ оܖ благоприятнойܖ духовнойܖ атмосфере,ܖ созданнойܖ руководствомܖ аптеки.ܖ
Таблицаܖ 3ܖ -ܖ Штатноеܖ расписаниеܖ ОООܖ «Реестр-К».
| Должность |
Количествоܖ штатныхܖ единиц | Месячныйܖ оклад,ܖ руб. |
Сумма,ܖ руб. |
||
| 2015ܖ г. |
2016ܖ г. |
2015ܖ г. |
2016ܖ г. |
||
| Заведующийܖ аптекой |
1 |
29000 |
30000 |
29000 |
30000 |
| Фармацевт |
4 |
22000 |
23400 |
88000 |
93600 |
| Уборщица |
1 |
4000 |
4500 |
4000 |
4500 |
| Итогоܖ вܖ месяц |
55000 |
57900 |
121000 |
128100 |
|
| Итогоܖ вܖ год |
660000 |
694800 |
1452000 |
1537200 |
|
Аптекаܖ расположенаܖ наܖ путиܖ движенияܖ людскихܖ потоков.ܖ Неподалекуܖ находятсяܖ автобуснаяܖ остановка,ܖ продовольственныеܖ магазиныܖ иܖ следующиеܖ лечебно-профилактическиеܖ учреждения:
-ܖ городскаяܖ больница,
-ܖ поликлиника.
Рекламойܖ аптекиܖ служитܖ яркаяܖ вывескаܖ сܖ подсветкойܖ «Аптекаܖ «Реестр-К»».ܖ Рядомܖ сܖ входнойܖ дверьюܖ виситܖ табличкаܖ сܖ указаниемܖ режимаܖ работыܖ иܖ проводимыхܖ вܖ данныйܖ моментܖ рекламныхܖ акциях.ܖ
Аптекаܖ просторная,ܖ большойܖ торговыйܖ зал.ܖ Половинуܖ залаܖ занимаютܖ витрины,ܖ кассыܖ расположеныܖ отдельноܖ вܖ видеܖ двухܖ окон.ܖ Такжеܖ вܖ помещенииܖ ОООܖ «Реестр-К»ܖ расположенܖ специализированныйܖ киоскܖ «Оптика».
Вܖ аптекеܖ представленܖ широкийܖ ассортиментܖ лекарств.ܖ Здесьܖ можноܖ приобрестиܖ современныеܖ иܖ качественныеܖ препаратыܖ поܖ приемлемымܖ ценам.ܖ Помимоܖ лекарственныхܖ препаратов,ܖ биологически-активныхܖ добавокܖ иܖ витаминов,ܖ вܖ ассортиментеܖ магазинаܖ медицинскаяܖ техника,ܖ изделияܖ медицинскогоܖ назначения,ܖ товарыܖ дляܖ материܖ иܖ ребёнка,ܖ дляܖ личнойܖ гигиены,ܖ лечебнаяܖ косметикаܖ VICHY,ܖ ROCܖ иܖ другиеܖ товары.
Ценыܖ наܖ товарыܖ вܖ аптекеܖ сравнимыܖ соܖ среднимиܖ поܖ городу.ܖ Пенсионерамܖ иܖ льготнымܖ категориямܖ гражданܖ предоставляютсяܖ отдельныеܖ скидки.ܖ Такжеܖ существуетܖ системаܖ дисконтныхܖ картܖ –ܖ максимальнаяܖ скидкаܖ поܖ картамܖ 10%.ܖ
Проведяܖ исследованиеܖ даннойܖ компании,ܖ удалосьܖ получитьܖ SWOT-анализ,ܖ которыйܖ представленܖ ниже:
Таблицаܖ 4ܖ SWOT-анализ
| Сильныеܖ стороныܖ даннойܖ компании |
Слабыеܖ стороныܖ даннойܖ компании |
|
|
| Возможности |
Угрозы |
|
Послеܖ проведенногоܖ анализа:
•выявлялиܖ маркетинговыеܖ возможности,ܖ отвечающиеܖ ресурсамܖ фирмы;
•сопоставлялиܖ преимуществаܖ фирмыܖ сܖ рыночнымиܖ возможностями;
•разрабатывалиܖ мероприятия,ܖ направленныеܖ наܖ уменьшениеܖ влиянияܖ соܖ стороныܖ маркетинговыхܖ угроз;
Миссиейܖ ОООܖ «Реестр-К»ܖ являетсяܖ наиболееܖ полноеܖ иܖ качественноеܖ оказаниеܖ лекарственнойܖ помощиܖ населениюܖ иܖ продвижениеܖ идеологииܖ активногоܖ здоровогоܖ образаܖ жизни.ܖ Гарантиюܖ качестваܖ лекарствܖ иܖ ориентациюܖ наܖ потребителяܖ персоналܖ считаетܖ своейܖ приоритетнойܖ задачей.ܖ Даннаяܖ компанияܖ стремитсяܖ статьܖ лучшей,ܖ сохраняяܖ традиции,ܖ честьܖ иܖ достоинство.
Основнаяܖ цель:ܖ занятьܖ лидирующееܖ положениеܖ вܖ аптечномܖ сегментеܖ иܖ статьܖ аптечнымܖ предприятиемܖ первогоܖ выбораܖ дляܖ потребителей,ܖ поставщиковܖ иܖ сотрудников.
Стратегияܖ развитияܖ ОООܖ «Реестр-К»
Стратегияܖ даннойܖ компанииܖ являетсяܖ стратегияܖ роста.
Основныеܖ стратегическиеܖ направления:
•Расширениеܖ географииܖ бизнеса;
•Улучшениеܖ предложенияܖ покупателю;
•Совершенствованиеܖ технологийܖ бизнес-процессов;
Ключевымܖ стратегическимܖ факторомܖ географическогоܖ развитияܖ нашейܖ сетиܖ являетсяܖ определениеܖ размещенияܖ аптекܖ сܖ учетомܖ качестваܖ локализаций,ܖ какܖ сܖ точкиܖ зренияܖ финансовыхܖ показателей,ܖ такܖ иܖ сܖ точкиܖ зренияܖ имиджа.
Основыܖ принциповܖ Реестра-Кܖ поܖ улучшениюܖ предложенияܖ покупателюܖ лежатܖ вܖ сфереܖ качестваܖ работыܖ сܖ клиентом,ܖ ценовойܖ иܖ ассортиментнойܖ политики,ܖ информационныхܖ возможностейܖ иܖ сопутствующегоܖ сервиса.
Компанияܖ привлекаетܖ лучшихܖ сотрудниковܖ дляܖ реализацииܖ стратегическихܖ целей,ܖ приܖ этомܖ важнаяܖ рольܖ отводитсяܖ созданиюܖ корпоративнойܖ культурыܖ динамичнойܖ компании,ܖ призваннойܖ обеспечитьܖ эффективноеܖ развитиеܖ наܖ основеܖ унифицированнойܖ политикиܖ иܖ стандартовܖ работыܖ сܖ персоналом.
Многолетнийܖ опытܖ работыܖ вܖ отрасли,ܖ постоянноеܖ всестороннееܖ повышениеܖ знанийܖ сотрудников,ܖ внедрениеܖ современныхܖ технологийܖ менеджментаܖ иܖ маркетинга,ܖ гибкоеܖ реагированиеܖ иܖ прогнозированиеܖ спросаܖ населения,ܖ надежныеܖ связиܖ сܖ поставщиками,ܖ квалифицированнаяܖ службаܖ качестваܖ —ܖ вотܖ основныеܖ принципыܖ работыܖ предприятия,ܖ стоящегоܖ наܖ стражеܖ Вашегоܖ здоровья.
Складܖ временногоܖ храненияܖ товараܖ расположенܖ вблизиܖ транспортнойܖ магистралиܖ иܖ используетсяܖ наܖ условияхܖ аренды,ܖ онܖ размещенܖ вܖ наземномܖ сооружении,ܖ оборудованномܖ подܖ склад,ܖ иܖ обустроенܖ рампой,ܖ высотаܖ которойܖ соответствуетܖ нижнемуܖ уровнюܖ грузовогоܖ отсекаܖ транспортногоܖ средства.
Складܖ имеет:
а)ܖ подъездныеܖ путиܖ дляܖ автотранспорта;
б)ܖ огражденныеܖ территории,ܖ прилегающиеܖ кܖ помещениюܖ складаܖ (такܖ какܖ доставкаܖ товаровܖ производитсяܖ автомобильнымܖ транспортом);
в)ܖ целостностьܖ территорииܖ складаܖ временногоܖ храненияܖ сохраняетсяܖ вܖ пределахܖ периметраܖ (заܖ исключениемܖ проемовܖ дляܖ въездаܖ транспорта).
Подъездныеܖ путиܖ иܖ въездܖ наܖ складܖ обеспечиваютܖ возможностьܖ беспрепятственного,ܖ исключающегоܖ созданиеܖ опасностиܖ илиܖ помехܖ движениюܖ проездаܖ иܖ маневраܖ большегрузногоܖ транспортаܖ вܖ соответствииܖ сܖ требованиямиܖ правилܖ дорожногоܖ движения.
Наܖ территорииܖ складаܖ оборудованаܖ иܖ огороженаܖ стоянкаܖ большегрузногоܖ автотранспорта,ܖ обеспечивающегоܖ размещениеܖ иܖ маневрированиеܖ автопоездов.
Количествоܖ иܖ устройствоܖ воротܖ складскихܖ помещенийܖ позволяютܖ производитьܖ выдачуܖ товаровܖ соܖ складаܖ безܖ созданияܖ помехܖ приемкеܖ товаров,ܖ помещаемыхܖ наܖ склад.
-зонаܖ приемкиܖ товара;
-зонаܖ дляܖ основногоܖ храненияܖ иܖ комиссионированияܖ лекарственныхܖ средств;
-помещенияܖ дляܖ лекарственныхܖ средств,ܖ требующихܖ особыхܖ условийܖ хранения;
-зонаܖ контроляܖ иܖ упаковкиܖ собранногоܖ товара;
-экспедиционная;
-административноܖ -ܖ бытовыеܖ иܖ вспомогательныеܖ помещенияܖ склада.
Зонаܖ приемкиܖ продукцииܖ -ܖ зона,ܖ предназначенаܖ дляܖ приемкиܖ товараܖ поܖ количествуܖ иܖ качеству.ܖ Онаܖ оборудованаܖ паллетнымиܖ стеллажами,ܖ наܖ которыхܖ временноܖ размещаетсяܖ принимаемыйܖ илиܖ хранитсяܖ принятыйܖ иܖ проходящийܖ регистрациюܖ вܖ контрольноܖ -ܖ аналитическихܖ лабораторияхܖ (центрахܖ сертификации)ܖ товар.
Зонаܖ храненияܖ иܖ комиссионированияܖ -ܖ зона,ܖ предназначеннаяܖ дляܖ храненияܖ розничногоܖ товара,ܖ товарногоܖ запаса,ܖ аܖ такжеܖ набораܖ заказов.ܖ Оборудованаܖ наборными,ܖ подпиточнымиܖ иܖ паллетнымиܖ стелажами.
Зонаܖ консолидацииܖ заказовܖ иܖ отгрузкиܖ собранногоܖ товараܖ (экспедиция)ܖ -ܖ зона,ܖ предназначеннаяܖ дляܖ консолидацииܖ собранногоܖ товараܖ иܖ упакованногоܖ товараܖ поܖ маршрутам,ܖ егоܖ храненияܖ иܖ отгрузкиܖ соܖ склада.ܖ Оборудованаܖ подпиточнымиܖ иܖ паллетнымиܖ стелажами,ܖ наܖ которыхܖ размещаетсяܖ собранныйܖ иܖ упакованныйܖ товарܖ доܖ моментаܖ егоܖ отгрузкиܖ соܖ склада.
Административноܖ -ܖ бытовыеܖ помещенияܖ складаܖ -ܖ помещения,ܖ предназначенныеܖ дляܖ размещенияܖ аппаратаܖ управления,ܖ бытовыеܖ помещения,ܖ вестибюли,ܖ лестничныеܖ клеткиܖ иܖ т.п.
Воܖ вспомогательныхܖ помещенияхܖ хранятܖ тару,ܖ упаковку,ܖ поддоны,ܖ размещаютܖ кладовыеܖ хозяйственныхܖ материаловܖ иܖ инвентаря,ܖ ремонтныеܖ мастерскиеܖ иܖ т.д.
Вܖ помещенияхܖ основногоܖ назначенияܖ выделяютсяܖ следующиеܖ зоны:ܖ разгрузки,ܖ приемкиܖ товаров,ܖ хранения,ܖ комплектованияܖ заказовܖ дляܖ отправки,ܖ упаковки,ܖ погрузки.ܖ Этиܖ зоныܖ обычноܖ связаныܖ междуܖ собойܖ проходамиܖ иܖ проездами.ܖ Зонаܖ разгрузкиܖ примыкаетܖ кܖ зонеܖ приемкиܖ товаров.ܖ Зонаܖ храненияܖ занимаетܖ основнуюܖ частьܖ площадиܖ склада.ܖ Кܖ зонеܖ храненияܖ примыкаютܖ зоныܖ комплектованияܖ иܖ упаковкиܖ товаров.ܖ Вܖ своюܖ очередь,ܖ зонаܖ комплектованияܖ заказовܖ находитсяܖ рядомܖ сܖ зонойܖ отгрузки.
Всеܖ помещенияܖ расположеныܖ сܖ учетомܖ поточности,ܖ максимальногоܖ сокращенияܖ путейܖ движенияܖ товаровܖ отܖ местаܖ ихܖ приемкиܖ доܖ местаܖ выдачи,ܖ отсутствияܖ встречныхܖ иܖ пересекающихсяܖ потоковܖ товаровܖ иܖ тары,ܖ персоналаܖ иܖ получателей.ܖ Помещенияܖ дляܖ приема,ܖ хранения,ܖ подготовкиܖ товаровܖ кܖ отгрузкеܖ илиܖ выдачеܖ имеютܖ междуܖ собойܖ технологическуюܖ связь.
Наܖ складеܖ применяетсяܖ оборудованиеܖ дляܖ приемаܖ иܖ храненияܖ товаров,ܖ дляܖ перемещенияܖ грузов,ܖ дляܖ переработки,ܖ сортировки,ܖ упаковкиܖ товаров.
Весовоеܖ оборудованиеܖ обеспечиваетܖ возможностьܖ взвешиванияܖ товаров,ܖ предполагаемыхܖ дляܖ размещенияܖ наܖ складеܖ вܖ частностиܖ наܖ паллетах,ܖ поддонахܖ иܖ другихܖ приспособлениях,ܖ обычноܖ применяемыхܖ дляܖ транспортировки.
Планировкаܖ складаܖ повышаетܖ эффективностьܖ грузопотокаܖ иܖ определяетсяܖ выборомܖ системыܖ грузопереработки.ܖ Дляܖ укладкиܖ иܖ храненияܖ тарныхܖ иܖ штучныхܖ грузовܖ широкоܖ применяютсяܖ поддоны.
Основнаяܖ задачаܖ поддоновܖ -ܖ обеспечиватьܖ возможностьܖ ихܖ поднятияܖ виламиܖ погрузчиковܖ безܖ поврежденияܖ грузаܖ илиܖ тары,ܖ дляܖ чегоܖ вܖ нихܖ предусмотреныܖ специальныеܖ пазы.
Складскиеܖ помещенияܖ оборудованыܖ стеллажамиܖ дляܖ храненияܖ товаров.
Самымиܖ распространенными,ܖ изܖ универсальныхܖ стеллажей,ܖ являютсяܖ полочные,ܖ называемыеܖ такܖ из-заܖ сплошныхܖ полок,ܖ укрепленныхܖ наܖ рамахܖ иܖ балках.
Кܖ полуܖ стеллажиܖ крепятсяܖ специальнымиܖ дюбелями,ܖ т.ܖ к.ܖ стеллажиܖ должныܖ бытьܖ прочными,ܖ устойчивыми.
Проходыܖ междуܖ стеллажамиܖ -ܖ ширинойܖ неܖ менееܖ 1ܖ м.ܖ Ширинаܖ проходовܖ междуܖ стеллажамиܖ зависитܖ отܖ применяемойܖ техники.
Конструкцияܖ стеллажейܖ иܖ деталейܖ ихܖ крепленияܖ обеспечиваетܖ жесткость,ܖ прочность,ܖ устойчивость,ܖ безопасностьܖ иܖ удобствоܖ выполненияܖ работ.ܖ Неܖ допускаетсяܖ загрузкаܖ стеллажейܖ свышеܖ предельнойܖ нагрузки,ܖ наܖ которуюܖ ониܖ рассчитаны.
Дляܖ укладкиܖ (снятия)ܖ грузаܖ наܖ стеллажахܖ применяютсяܖ приставныеܖ лестницыܖ илиܖ стремянкиܖ сܖ плоскимиܖ ступенями.ܖ Дляܖ удобстваܖ отбораܖ мелкихܖ товаровܖ соܖ стеллажейܖ используютܖ разнообразныеܖ тележки,ܖ столикиܖ наܖ колесах,ܖ наподобиеܖ сервировочных.ܖ Наܖ такиеܖ тележкиܖ илиܖ столикиܖ наборщицыܖ выкладываютܖ товарыܖ изܖ стеллажейܖ приܖ отбореܖ иܖ везутܖ кܖ местуܖ упаковки.ܖ Такимܖ жеܖ образомܖ развозятܖ поܖ местамܖ храненияܖ прибывающийܖ мелкийܖ груз.
Дляܖ повышенияܖ экономическойܖ эффективностиܖ деятельностиܖ любойܖ компанииܖ необходимаܖ минимизацияܖ издержек,ܖ чтоܖ осуществляетсяܖ заܖ счетܖ сниженияܖ складскихܖ издержек.ܖ Дляܖ оптимизацииܖ такихܖ издержекܖ иܖ применяетсяܖ современныеܖ решенияܖ вܖ организацииܖ складаܖ иܖ вܖ управленииܖ логистическимиܖ процессамиܖ наܖ нем.ܖ Такимܖ образом,ܖ дляܖ повышенияܖ конкурентоспособностиܖ бизнесаܖ необходимаܖ организацияܖ рациональнойܖ работыܖ складаܖ аптеки.[13]
Чтобыܖ оптимизироватьܖ складскоеܖ помещениеܖ предприятия,ܖ необходимоܖ рассчитатьܖ ܖ прогнозируемуюܖ иܖ фактическуюܖ площадиܖ склада.
ܖ Данныеܖ дляܖ расчётовܖ представленыܖ нижеܖ вܖ таблицеܖ 5.
Таблицаܖ 5.ܖ Расчетܖ площадиܖ склада
| №ܖ строки |
Наименованиеܖ величины |
Единицаܖ измерения |
Формулаܖ дляܖ расчета |
Значение |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| 1 |
Прогнозܖ годовогоܖ товарооборота |
кг/год |
Q |
440000 |
| 2 |
Прогнозܖ товарныхܖ запасов |
дн. |
Т |
20 |
| 3 |
Числоܖ рабочихܖ днейܖ вܖ году |
дн/год |
Д |
250 |
| 4 |
Прогнозܖ товарныхܖ запасов |
кг |
(QхТ)/Д |
35200 |
| 5 |
Количествоܖ килограммовܖ вܖ ящике |
кг/ящик |
Ч |
5 |
| 6 |
Длинаܖ ящика |
м |
A |
0,5 |
| 7 |
Ширинаܖ ящика |
м |
B |
0,5 |
| 8 |
Высотаܖ ящика |
м |
C |
0,5 |
| 9 |
Прогнозܖ товарныхܖ запасов |
|
|
70,4 |
| 10 |
Коэффициентܖ неравномерностиܖ загрузкиܖ склада |
- |
|
1,25 |
| 11 |
Объемܖ стандартнойܖ паллеты |
|
|
1 |
| 12 |
Коэффициентܖ наполненностиܖ паллетомест |
- |
|
0,75 |
| 13 |
Потребноеܖ количествоܖ паллетоместܖ наܖ складе |
мест |
|
117 |
| 14 |
Нормаܖ грузовойܖ площадиܖ наܖ одноܖ паллетоместо |
|
Q |
0,29 |
| 15 |
Площадьܖ грузоваяܖ (подܖ установкуܖ стеллажей) |
|
|
33,93 |
| 16 |
Коэффициентܖ грузовойܖ площади |
|
0,3 |
|
| 17 |
Общаяܖ площадьܖ склада |
|
|
113,1 |
1.ܖ Расчетܖ объемаܖ товарногоܖ запаса,ܖ которыйܖ планируетсяܖ иметьܖ наܖ складе.ܖ Определениеܖ объемаܖ среднегоܖ запасаܖ вܖ суммеܖ илиܖ вܖ единицахܖ товара,ܖ какܖ правило,ܖ неܖ представляетܖ труда.ܖ Сложностьܖ можетܖ возникнутьܖ приܖ переводеܖ стоимостных,ܖ штучныхܖ илиܖ весовыхܖ значенийܖ среднегоܖ запасаܖ вܖ кубическиеܖ метры.ܖ Товарныеܖ справочники,ܖ используемыеܖ вܖ компаниях,ܖ неܖ всегдаܖ содержатܖ достовернуюܖ информациюܖ обܖ весо-объемныхܖ характеристикахܖ каждойܖ позицииܖ ассортиментаܖ склада.ܖ Вܖ связиܖ сܖ этимܖ подчеркнемܖ необходимостьܖ проверкиܖ достоверностиܖ даннойܖ информацииܖ передܖ выполнениемܖ расчетаܖ площадиܖ склада,ܖ аܖ такжеܖ постояннойܖ актуализацииܖ товарныхܖ справочников.
Расчетܖ объема,ܖ занимаемогоܖ среднимܖ товарнымܖ запасом,ܖ можетܖ выполнятьсяܖ наܖ базеܖ использованияܖ следующейܖ информации:
•ܖ количествоܖ единицܖ товараܖ вܖ транспортнойܖ упаковкеܖ (либоܖ весܖ неттоܖ товараܖ вܖ транспортнойܖ упаковке);
•ܖ размерܖ транспортнойܖ упаковкиܖ (длина,ܖ ширина,ܖ высота).
Среднийܖ запасܖ товараܖ i-йܖ позицииܖ (
)ܖ вܖ м3ܖ необходимоܖ рассчитатьܖ поܖ формулеܖ 10:
гдеܖ 
ܖ -ܖ прогнозܖ оборотаܖ заܖ периодܖ поܖ i-йܖ позицииܖ вܖ натуральныхܖ единицахܖ (штуки,ܖ килограммыܖ иܖ т.ܖ п.);
Тܖ —ܖ планируемаяܖ оборачиваемостьܖ запасов,ܖ днейܖ оборота;
Дܖ —ܖ числоܖ днейܖ вܖ плановомܖ периоде;
Чܖ —ܖ числоܖ единицܖ вܖ транспортнойܖ упаковкеܖ (штук,ܖ килограммовܖ иܖ т.ܖ п.);
а,ܖ b,ܖ сܖ —ܖ длина,ܖ ширинаܖ иܖ высотаܖ транспортнойܖ упаковки,ܖ м.
ܖ
2.ܖ Расчетܖ количестваܖ паллетомест,ܖ котороеܖ потребуетсяܖ дляܖ размещенияܖ найденногоܖ товарногоܖ запаса.ܖ Потребностьܖ вܖ количествеܖ паллетоместܖ поܖ отдельнойܖ позицииܖ ассортиментаܖ складаܖ 
определяетсяܖ сܖ помощьюܖ формулыܖ 12:
гдеܖ ܖ 
—ܖ средневзвешенныйܖ объемܖ однойܖ паллетыܖ наܖ складе,ܖ мܖ ,
—ܖ коэффициентܖ наполненностиܖ паллет;
—ܖ коэффициентܖ неравномерностиܖ загрузкиܖ склада.
ܖ паллетомест
3.ܖ Размерܖ грузовойܖ площади,ܖ необходимойܖ дляܖ размещенияܖ наܖ складеܖ полученногоܖ количестваܖ паллетомест,ܖ определяетсяܖ поܖ формулеܖ 14:
Размерܖ общейܖ площадиܖ складаܖ дляܖ i-йܖ товарнойܖ группыܖ (
)ܖ определим,ܖ разделивܖ найденноеܖ значениеܖ грузовойܖ площадиܖ наܖ коэффициентܖ использованияܖ грузовойܖ площадиܖ (
):
Прогнозируемаяܖ площадьܖ складскогоܖ комплексаܖ предприятияܖ ОООܖ «Реестр-К»ܖ составилаܖ 113,1ܖ 
,ܖ аܖ фактическаяܖ -ܖ 98
.ܖ Сравниваяܖ дваܖ показателя,ܖ стоитܖ отметить,ܖ чтоܖ дляܖ такогоܖ товарооборотаܖ нужноܖ дополнительноеܖ помещение,ܖ собственноеܖ илиܖ наёмное.
Проведяܖ анализܖ предприятияܖ ОООܖ «Реестр-К»,ܖ можноܖ предложитьܖ следующиеܖ рекомендации:
Решитьܖ вопросܖ оܖ дополнительномܖ помещении,ܖ т.е.ܖ построитьܖ свойܖ складܖ илиܖ взятьܖ помещениеܖ вܖ аренду.
Улучшитьܖ социально-бытовыеܖ условияܖ работающихܖ наܖ складе.
Повыситьܖ квалификациюܖ трудовогоܖ персонала.
Увеличитьܖ заработнуюܖ платуܖ работающимܖ наܖ складе.
Оптимизироватьܖ затраты.
Понятиеܖ логистическойܖ системыܖ являетсяܖ однимܖ изܖ базовыхܖ понятийܖ логистики.ܖ Существуютܖ разнообразныеܖ системы,ܖ обеспечивающиеܖ функционированиеܖ экономическогоܖ механизма.ܖ Вܖ этомܖ множествеܖ необходимоܖ выделятьܖ именноܖ логистическиеܖ системыܖ сܖ цельюܖ ихܖ анализаܖ иܖ совершенствования.ܖ [14]
Продвижениеܖ материальныхܖ потоковܖ осуществляетсяܖ квалифицированнымܖ персоналомܖ сܖ помощьюܖ разнообразнойܖ техники:ܖ транспортныеܖ средства,ܖ погрузочно-разгрузочныеܖ работыܖ иܖ т.д.ܖ Вܖ логистическийܖ процессܖ вовлеченыܖ различныеܖ зданияܖ иܖ сооружения,ܖ ходܖ процессаܖ существенноܖ зависитܖ отܖ степениܖ подготовленностиܖ кܖ немуܖ самихܖ движущихсяܖ иܖ периодическиܖ накапливаемыхܖ вܖ запасахܖ грузов.ܖ Совокупностьܖ производственныхܖ сил,ܖ обеспечивающихܖ прохождениеܖ грузов,ܖ лучшеܖ илиܖ хуже,ܖ ноܖ всегдаܖ как-тоܖ организована.ܖ Поܖ существу,ܖ еслиܖ имеютܖ местоܖ материальныеܖ потоки,ܖ тоܖ всегдаܖ имеетܖ местоܖ какая-тоܖ товаропроизводящаяܖ система.ܖ Традиционноܖ этиܖ системыܖ специальноܖ неܖ проектируются,ܖ аܖ возникаютܖ какܖ результатܖ деятельностиܖ отдельныхܖ элементовܖ (различныхܖ предприятий,ܖ илиܖ жеܖ подразделенийܖ одногоܖ предприятия).
Логистикаܖ ставитܖ иܖ решаетܖ задачуܖ проектированияܖ гармоничных,ܖ согласованныхܖ материалопроизводящихܖ (логистических)ܖ систем,ܖ сܖ заданнымиܖ параметрамиܖ материальныхܖ потоковܖ наܖ выходе.ܖ Отличаетܖ этиܖ системыܖ высокаяܖ степеньܖ согласованностиܖ входящихܖ вܖ нихܖ производственныхܖ силܖ вܖ вопросахܖ управленияܖ сквознымиܖ материальнымиܖ потоками.ܖ
Логистическойܖ системеܖ присущеܖ следующиеܖ 4ܖ свойства[15]:
Наܖ микроуровнеܖ логистическаяܖ системаܖ можетܖ бытьܖ представленаܖ вܖ видеܖ следующихܖ основныхܖ подсистем:
Закупкаܖ –ܖ подсистема,ܖ котораяܖ обеспечиваетܖ поступлениеܖ материальногоܖ потокаܖ вܖ логистическуюܖ систему.
Планированиеܖ иܖ управлениеܖ производствомܖ –ܖ этаܖ системаܖ принимаетܖ материальныйܖ потокܖ отܖ подсистемыܖ закупокܖ иܖ управляетܖ имܖ вܖ процессеܖ выполненияܖ различныхܖ технологическихܖ операций,ܖ превращающихܖ предметܖ трудаܖ вܖ продуктܖ труда.
Сбытܖ –ܖ подсистема,ܖ котораяܖ обеспечиваетܖ выбытиеܖ материальногоܖ потокаܖ изܖ логистическойܖ системы.
Элементыܖ логистическихܖ системܖ разнокачественные,ܖ ноܖ одновременноܖ совместимые.ܖ Совместимостьܖ обеспечиваетсяܖ единствомܖ цели,ܖ которойܖ подчиненоܖ функционированиеܖ каждогоܖ изܖ элементовܖ логистическойܖ системы.
Интегрированныеܖ качестваܖ логистическойܖ системыܖ позволяютܖ ейܖ закупатьܖ материалы,ܖ пропускатьܖ ихܖ черезܖ своиܖ производственныеܖ мощностиܖ иܖ выдаватьܖ воܖ внешнююܖ среду,ܖ достигаяܖ приܖ этомܖ заранееܖ намеченныхܖ целей.
Логистическаяܖ системаܖ –ܖ этоܖ адаптивнаяܖ системаܖ сܖ обратнойܖ связью,ܖ выполняющаяܖ теܖ илиܖ иныеܖ логистическиеܖ функции.ܖ Она,ܖ какܖ правило,ܖ состоитܖ изܖ несколькихܖ подсистемܖ иܖ имеетܖ различныеܖ связиܖ сܖ внешнейܖ средой.ܖ Цельܖ логистическойܖ системыܖ –ܖ доставкаܖ товаровܖ иܖ изделийܖ вܖ заданноеܖ место,ܖ вܖ нужномܖ количествеܖ иܖ ассортименте,ܖ вܖ максимальноܖ возможнойܖ степениܖ подготовленныхܖ кܖ производственномуܖ илиܖ личномуܖ потреблениюܖ приܖ заданномܖ уровнеܖ издержекܖ (см.рис.6).
Границаܖ логистическойܖ системыܖ определяетсяܖ цикломܖ обращенияܖ средствܖ производства.ܖ Вначалеܖ закупаютсяܖ средстваܖ производства.ܖ Ониܖ вܖ видеܖ материальногоܖ потокаܖ поступаютܖ вܖ логистическуюܖ систему,ܖ складируются,ܖ обрабатываются,ܖ вновьܖ хранятсяܖ иܖ затемܖ уходятܖ изܖ логистическойܖ системыܖ вܖ потреблениеܖ вܖ обменܖ наܖ поступающиеܖ вܖ логистическуюܖ системуܖ финансовыеܖ ресурсы.ܖ [16]
Рис.6ܖ Схемаܖ логистическойܖ системыܖ организацииܖ ООО«Реестр-К»
Проведемܖ анализܖ входящихܖ материальныхܖ потоков.
Понятиеܖ материальногоܖ потокаܖ являетсяܖ ключевымܖ вܖ логистике.ܖ Материальныеܖ потокиܖ образуютсяܖ вܖ результатеܖ транспортировки,ܖ складированияܖ иܖ выполненияܖ другихܖ материальныхܖ операцийܖ сܖ сырьем,ܖ полуфабрикатамиܖ иܖ готовымиܖ изделиямиܖ -ܖ начинаяܖ сܖ первичногоܖ источникаܖ сырьяܖ вплотьܖ доܖ конечногоܖ потребителя.ܖ Материальныеܖ потокиܖ могутܖ протекатьܖ междуܖ различнымиܖ предприятиямиܖ илиܖ внутриܖ одногоܖ предприятия.
Материальнымܖ потокомܖ наܖ предприятииܖ называютсяܖ различныеܖ грузыܖ производственногоܖ назначения,ܖ деталиܖ иܖ узлы,ܖ вܖ томܖ числеܖ иܖ готоваяܖ продукция.ܖ Всеܖ этиܖ элементыܖ рассматриваютсяܖ вܖ процессеܖ приложенияܖ кܖ нимܖ различныхܖ логистическихܖ операций,ܖ отнесенныхܖ кܖ временномуܖ интервалуܖ (см.табл.5).
Выделениеܖ всехܖ операцийܖ наܖ путиܖ продвиженияܖ грузов,ܖ деталей,ܖ товарно-материальныхܖ ценностейܖ черезܖ транспортные,ܖ производственныеܖ складскиеܖ звеньяܖ позволяет:
Приܖ осуществленииܖ некоторыхܖ логистическихܖ операцийܖ материальныйܖ потокܖ можетܖ рассматриватьсяܖ какܖ фиксированныйܖ параметрܖ дляܖ заданногоܖ моментаܖ времени.ܖ Тогдаܖ онܖ превращаетсяܖ вܖ материальныйܖ запас.
Нематериальныйܖ входнойܖ потокܖ -ܖ этоܖ потокܖ услуг,ܖ представляющийܖ собойܖ количествоܖ услуг,ܖ оказываемыхܖ заܖ определенныйܖ временнойܖ интервал.ܖ Подܖ услугойܖ понимаетсяܖ особыйܖ видܖ деятельности,ܖ удовлетворяющейܖ общественныеܖ иܖ личныеܖ потребностиܖ (транспортныеܖ услуги,ܖ оптово-розничные,ܖ консультационные,ܖ информационныеܖ иܖ т.п.).ܖ Услугиܖ могутܖ оказыватьсяܖ людьмиܖ иܖ оборудованиемܖ вܖ присутствииܖ клиентовܖ иܖ вܖ ихܖ отсутствии,ܖ бытьܖ направленнымиܖ наܖ удовлетворениеܖ личныхܖ потребностейܖ илиܖ нуждܖ организаций.ܖ Организацииܖ необходимоܖ введенияܖ потокаܖ услуг,ܖ необходимыхܖ дляܖ ееܖ нормальногоܖ функционирования.ܖ Всеܖ закупаемыеܖ услугиܖ иܖ ихܖ объемܖ закупкиܖ представленܖ вܖ таблицеܖ 5.
Таблицаܖ 5ܖ Закупаемыеܖ услугиܖ ОООܖ «Реестр-К»
| № |
Наименованиеܖ закупаемойܖ услуги |
Объемܖ закупкиܖ (руб) |
| 1. |
Транспортныеܖ услуги |
935000 |
| 2. |
Охранныеܖ услугиܖ |
30000 |
| 3. |
Ремонтныеܖ услуги |
50000 |
| 4. |
ITܖ услуги |
45000 |
| 5. |
Услугиܖ ЖКХ:ܖ свет,ܖ газ,ܖ тепло |
37000 |
| 6. |
Банковскиеܖ услуги |
38000 |
| 7. |
Услугиܖ связи:ܖ интернет,ܖ факс,ܖ телефон,ܖ базыܖ данных. |
130000 |
| 8. |
Рекламныеܖ услуги |
50000 |
| 9. |
Арендаܖ |
750000 |
Характерܖ потребленияܖ услугܖ -ܖ разная.ܖ Одниܖ услугиܖ закупаютсяܖ постоянноܖ (информационные,ܖ охранныеܖ иܖ т.д.),ܖ аܖ другиеܖ периодическиܖ поܖ мереܖ возникновенияܖ потребностиܖ (ремонтܖ вышедшейܖ изܖ строяܖ офиснойܖ техникиܖ иܖ т.д.).ܖ Периодичностьܖ учитываетсяܖ приܖ выбореܖ поставщиков.
Снабжениеܖ —ܖ этоܖ деятельностьܖ поܖ доведениюܖ продукцииܖ доܖ потребителей,ܖ включающаяܖ вܖ себяܖ процедурыܖ закупки,ܖ доставки,ܖ приемки,ܖ хранения,ܖ предпродажнойܖ подготовкиܖ иܖ продажиܖ продукции.ܖ Управлениеܖ снабжениемܖ —ܖ этоܖ деятельностьܖ поܖ координацииܖ взаимодействияܖ участниковܖ цепиܖ поставокܖ вܖ целяхܖ обеспеченияܖ добавленнойܖ ценностиܖ дляܖ потребителей.ܖ Общиеܖ целиܖ снабженияܖ —ܖ потребительܖ долженܖ получитьܖ необходимуюܖ поܖ качествуܖ иܖ количествуܖ продукцию,ܖ вܖ нужноеܖ время,ܖ вܖ нужномܖ месте,ܖ сܖ требуемымܖ уровнемܖ обслуживанияܖ (какܖ доܖ продажи,ܖ такܖ иܖ послеܖ нее)ܖ иܖ поܖ нужнойܖ цене.
Отделܖ снабженияܖ выполняетܖ оченьܖ важнуюܖ рольܖ вܖ организации,ܖ т.к.ܖ поставкиܖ продукцииܖ происходятܖ часто,ܖ иܖ номенклатураܖ товаровܖ оченьܖ большая.ܖ Поэтомуܖ необходимоܖ организоватьܖ такуюܖ системуܖ снабжения,ܖ котораяܖ позволитܖ экономитьܖ наܖ издержкахܖ поܖ поставкам,ܖ выполнятьܖ функциюܖ снабженияܖ готовойܖ продукциейܖ быстроܖ иܖ четко.ܖ Дляܖ этогоܖ необходимоܖ строгоܖ разграничитьܖ деятельностьܖ поܖ снабжениюܖ каждогоܖ работникаܖ этогоܖ отдела,ܖ иܖ закрепитьܖ заܖ нимܖ определеннуюܖ функциюܖ (см.рис.7).
Вܖ компанииܖ «Реестр-К»ܖ осуществляютсяܖ разнообразныеܖ логистическиеܖ функции,ܖ выполняемыеܖ структурнымܖ подразделениемܖ снабжения,ܖ аܖ болееܖ конкретноܖ осуществляетܖ такиеܖ операции,ܖ как:ܖ
· складирование,ܖ определениеܖ оптимальногоܖ уровняܖ запасовܖ поܖ товарнымܖ группамܖ иܖ ихܖ ассортименту;
· регулированиеܖ иܖ контрольܖ уровняܖ запасовܖ вܖ сбытовойܖ системе;
· управлениеܖ процедуройܖ заказов;
· перемещениеܖ товаровܖ наܖ складе;
· послепродажноеܖ обслуживание,ܖ включающееܖ приемܖ возвратаܖ товара,ܖ неܖ удовлетворившегоܖ покупателейܖ илиܖ неܖ прошедшегоܖ гарантийногоܖ срокаܖ службы;
· информационнаяܖ поддержкаܖ (определениеܖ рекламнойܖ линииܖ позиционированияܖ товаров,ܖ оповещениеܖ оܖ товарныхܖ акцияхܖ иܖ т.д.).ܖ
Рис.7ܖ Организационнаяܖ структураܖ отделаܖ снабженияܖ
Отделܖ снабженияܖ ܖ работаетܖ самостоятельно,ܖ выполняяܖ своиܖ определенныеܖ вышеܖ функции.ܖ Наܖ предприятииܖ естьܖ списокܖ поставщиков,ܖ уܖ которыхܖ постоянноܖ закупаетсяܖ продукция,ܖ аܖ такܖ жеܖ производитсяܖ закупкаܖ наܖ рынкахܖ иܖ оптовыхܖ базах.
Выборܖ поставщиковܖ ܖ осуществляетсяܖ исходяܖ изܖ следующихܖ требований:
Послеܖ сбораܖ информацииܖ оܖ поставщикахܖ организацияܖ анализируетܖ своиܖ способностиܖ какܖ покупателя,ܖ иܖ возможностиܖ поставщиков,ܖ далееܖ выбираетсяܖ стратегия,ܖ поܖ которойܖ ведутсяܖ закупки,ܖ ܖ определяетсяܖ метод,ܖ сܖ помощьюܖ которогоܖ будутܖ вестисьܖ закупки,ܖ аܖ такжеܖ методܖ ихܖ контроля.
Тенденцииܖ развитияܖ современнойܖ экономикиܖ свидетельствуютܖ оܖ возрастающейܖ ролиܖ логистики,ܖ котораяܖ вܖ условияхܖ ростаܖ конкуренции,ܖ сниженияܖ информационныхܖ барьеровܖ иܖ глобализацииܖ становитсяܖ однойܖ изܖ важнейшихܖ составляющихܖ стратегическогоܖ развитияܖ предприятий.
Складскоеܖ хозяйствоܖ являетсяܖ необходимымܖ элементомܖ общественногоܖ производства,ܖ оноܖ присущеܖ всемܖ отраслямܖ народногоܖ хозяйстваܖ иܖ имеетܖ сложнуюܖ структуру.ܖ Основныеܖ задачиܖ складскогоܖ хозяйстваܖ заключаютсяܖ вܖ сохраненииܖ потребительскихܖ качествܖ продукцииܖ производственно-техническогоܖ назначенияܖ иܖ товаровܖ народногоܖ потребления,ܖ рациональномܖ размещенииܖ запасовܖ материальныхܖ ресурсов,ܖ выполненияܖ всехܖ необходимыхܖ операцийܖ грузопереработкиܖ продукцииܖ наܖ различныхܖ этапахܖ ееܖ продвижения.ܖ Складскоеܖ хозяйствоܖ выполняетܖ важныеܖ функцииܖ наܖ подготовительныхܖ иܖ заключительныхܖ стадияхܖ любогоܖ производственногоܖ процесса.ܖ Поэтомуܖ рациональнаяܖ егоܖ организацияܖ имеетܖ большоеܖ значениеܖ дляܖ эффективногоܖ обеспеченияܖ иܖ накопленияܖ материальныхܖ ресурсовܖ дляܖ нуждܖ предприятия.
Хотяܖ рассматриваемоеܖ мнойܖ предприятиеܖ ОООܖ "ܖ Реестр-К"ܖ имеетܖ низкуюܖ рентабельность,ܖ ноܖ все-такиܖ имеетܖ огромныйܖ потенциалܖ развития.ܖ Наܖ текущийܖ моментܖ деятельностьܖ предприятияܖ нельзяܖ оценитьܖ какܖ оптимальную.ܖ Анализируяܖ ранниеܖ месяцыܖ работыܖ предприятияܖ можноܖ сказать,ܖ чтоܖ предприятиеܖ приносилоܖ реальнуюܖ прибыль.ܖ Выходомܖ изܖ этогоܖ положенияܖ являетсяܖ предложенныйܖ рядܖ мероприятий,ܖ направленныхܖ наܖ усовершенствованиеܖ системыܖ складскогоܖ хозяйства.
Ассортимент,ܖ своевременнаяܖ закупкаܖ иܖ правильнаяܖ организацияܖ работыܖ складаܖ -ܖ этоܖ триܖ кита,ܖ наܖ которыхܖ держитсяܖ торговоеܖ предприятие.ܖ Однакоܖ ничтоܖ изܖ этогоܖ неܖ будетܖ успешноܖ функционироватьܖ безܖ эффективнойܖ организацииܖ работыܖ склада.ܖ Успешнаяܖ реализацияܖ каждогоܖ изܖ нихܖ неܖ будетܖ возможнаܖ безܖ взаимодействияܖ соܖ складскимܖ хозяйством.
Основныеܖ направленияܖ совершенствованияܖ работыܖ складскогоܖ хозяйстваܖ -ܖ этоܖ улучшениеܖ структурыܖ паркаܖ подъемно-транспортныхܖ иܖ транспортныхܖ машин,ܖ внедрениеܖ транспортныхܖ иܖ складскихܖ системܖ сܖ автоматическимܖ адресованиемܖ грузов,ܖ автоматизированныхܖ складов,ܖ автоматизированныхܖ контейнерныхܖ площадок,ܖ совершенствованиеܖ организацииܖ перевозокܖ иܖ складскихܖ процессов.
Такимܖ образом,ܖ эффективнаяܖ складскаяܖ работаܖ ведетܖ кܖ успешномуܖ выполнениюܖ работܖ вܖ другихܖ функциональныхܖ сферах.
Основное назначение склада - это концентрация запасов, их хранение и обеспечение бесперебойного и ритмичного снабжения заказов потребителей.
Цель нашей -работы была выявить основные показатели складской деятельности и дать различные рекомендации для успешного функционирования складской логистики.
Для этого необходимо выделили задачи, функции логистики. В процессе написания работы мы познакомились с разновидностью видов и классификацией складов. Мы узнали, какие технологические требования к устройству складов. Нам известны основные показатели складской деятельности на базе которых можно дать определенные характеристики исследуемым складам.
На основе все материала можно сделать вывод:
К основным функциям склада можно отнести следующие:
1. Преобразование производственного ассортимента в потребительский в соответствии со спросом -- создание необходимого ассортимента для выполнения заказов клиентов. Особое значение данная функция приобретает в распределительной логистике, где торговый ассортимент включает огромный перечень товаров различных производителей, отличающихся функционально, по конструктивности, размеру, форме, цвету и т.д.
Создание нужного ассортимента на складе содействует эффективному выполнению заказов потребителей и осуществлению более частых поставок и в том объеме, который требуется клиенту.
2. Складирование и хранение позволяет выравнивать временную разницу между выпуском продукции и ее потреблением и дает возможность осуществлять непрерывное производство и снабжение на базе создаваемых товарных запасов. Хранение товаров в распределительной системе необходимо также и в связи с сезонным потреблением некоторых товаров. 3. Унитизация и транспортировка грузов. Многие потребители заказывают со складов партии «меньше - чем - вагон» или «меньше - чем - трейлер», что значительно увеличивает издержки, связанные с доставкой таких грузов. Для сокращения транспортных расходов склад может осуществлять функцию объединения (унитизацию) небольших партий грузов для нескольких клиентов, до полной загрузки транспортного средства.
4. Предоставление услуг. Очевидным аспектом этой функции является оказание клиентам различных услуг, обеспечивающих фирме высокий уровень обслуживания потребителей. Среди них:
-- подготовка товаров для продажи (фасовка продукции, заполнение контейнеров, распаковка и т.д.);
-- проверка функционирования приборов и оборудования, монтаж;
-- придание продукции товарного вида, предварительная обработка (например, древесины);
-- транслортно-экспедиционные услуги и т. д. Основные показатели складской деятельности как бы обнажает все процессы происходящие на складе, без этих обозначений анализировать эффективность невозможно.
ОООܖ «Реестр-К»ܖ вܖ своейܖ деятельностиܖ сталкиваетсяܖ сܖ рядомܖ проблем,ܖ связанныхܖ повышенияܖ качества,ܖ сниженияܖ затратܖ наܖ процессܖ снабжения,ܖ сокращенияܖ циклаܖ процессаܖ снабжения,ܖ вܖ целомܖ повышениеܖ качестваܖ процессаܖ снабжения.ܖ Однимܖ изܖ путейܖ решенияܖ указанныхܖ проблемܖ являласьܖ разработкаܖ нормативно-методическойܖ документацииܖ процессаܖ снабжения,ܖ котораяܖ должнаܖ регламентироватьܖ процессܖ снабженияܖ иܖ позволитܖ осуществлятьܖ егоܖ мониторингܖ иܖ анализ,ܖ а,ܖ следовательно,ܖ иܖ совершенствоватьܖ процессܖ снабжения.
Проведяܖ анализܖ предприятияܖ ОООܖ «Реестр-К»,ܖ можноܖ предложитьܖ следующиеܖ рекомендации:
Решитьܖ вопросܖ оܖ дополнительномܖ помещении,ܖ т.е.ܖ построитьܖ свойܖ складܖ илиܖ взятьܖ помещениеܖ вܖ аренду.
Улучшитьܖ социально-бытовыеܖ условияܖ работающихܖ наܖ складе.
Повыситьܖ квалификациюܖ трудовогоܖ персонала.
Увеличитьܖ заработнуюܖ платуܖ работающимܖ наܖ складе.
Оптимизироватьܖ затраты.
[1] Гаджинский, А. М. Логистика: учебник для высших учебных заведений по направлению подготовки "Экономика" / А. М. Гаджинский. – Москва: Дашков и Кº, 2013. – 420 с.
[2] Логистика и управление цепями поставок: практическое пособие / Д. В. Курочкин. – Минск: Альфа-книга, 2016. – 783 с.
[3] Логистика и управление цепями поставок: учебник / [В. В. Щербаков и др.]. – Москва: Юрайт, 2015. – 581 с.
[4] Логистика: интеграция и оптимизация логистических бизнес–процессов в целях поставок / В. В. Дыбская [и др.]. – Москва: Эксмо, 2014. – 939 с.
[5] Тяпухин, А.П. Логистика: учебник для бакалавров / А. П. Тяпухин. – Москва: Юрайт, 2013. – 568 с.
[6] Мельников, В.П. Логистика / В.П. Мельников, А.Г. Схирладзе, А.К. Антонюк. - М.: Юрайт, 2014. - 288 с.
[7] Гаджинский, А. М. Логистика: учебник для высших учебных заведений по направлению подготовки "Экономика" / А. М. Гаджинский. – Москва: Дашков и Кº, 2013. – 420 с.
[8] Логистика и управление цепями поставок: практическое пособие / Д. В. Курочкин. – Минск: Альфа-книга, 2016. – 783 с.
[9] Мельников, В.П. Логистика / В.П. Мельников, А.Г. Схирладзе, А.К. Антонюк. - М.: Юрайт, 2014. - 288 с.
[10] Логистика и управление цепями поставок: практическое пособие / Д. В. Курочкин. – Минск: Альфа-книга, 2016. – 783 с.
[11] Логистика складирования: учебник: по специальности 080506 "Логистика и управление цепями поставок" / В. В. Дыбская. – Москва: Инфра-М, 2012. – 557 с.
[12] Логистика и управление цепями поставок: практическое пособие / Д. В. Курочкин. – Минск: Альфа-книга, 2016. – 783 с.
[13] Курочкин, Д. В. Логистика: [транспортная, закупочная, производственная, распределительная, складирования, информационная]: курс лекций / Д. В. Курочкин. – Минск: ФУАинформ, 2012. – 268 с.
[14] Логистика складирования: учебник: по специальности 080506 "Логистика и управление цепями поставок" / В. В. Дыбская. – Москва: Инфра-М, 2012. – 557 с.
[15] Курочкин, Д. В. Логистика: [транспортная, закупочная, производственная, распределительная, складирования, информационная]: курс лекций / Д. В. Курочкин. – Минск: ФУАинформ, 2012. – 268 с.
[16] Аникин, Б.А. Логистика / Б.А. Аникин. – М.: Проспект, 2013. – 406 с.
postmaster@kursovik1.ru
RUB
UAH
USD
